Ostatnia aktualizacja: 18/06/2026
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują stosunki umowne pomiędzy firmą IACrea SAS (zwanym dalej „Sprzedawcą”), operującą stroną iacrea.com oraz aplikacją mobilną IACrea (iOS) (zwanym dalej „Stroną”), a każdą osobą fizyczną lub prawną, która chce nabyć usługi lub produkty oferowane na Stronie (zwanym dalej „Klientem”). OWS określają warunki, na jakich Klient może subskrybować abonament i kupować kredyty na generowanie zdjęć, filmów lub planowanie treści za pośrednictwem Strony. Każde zamówienie wiąże się z bezwarunkowym zaakceptowaniem niniejszych OWS.
Sprzedawca oferuje platformę dostępną za pośrednictwem strony iacrea.com oraz aplikacji mobilnej (iOS), umożliwiającą tworzenie treści dotyczących nieruchomości z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji. Usługi obejmują w szczególności: - Ulepszanie i retusz zdjęć, - Przekształcanie zdjęć w filmy wideo, - Tworzenie montaży wideo, - Publikowanie i planowanie treści w mediach społecznościowych, - Wykonywanie i ulepszanie zdjęć za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Usługi są dostępne w ramach abonamentu. Każdy abonament obejmuje: - Określoną liczbę kredytów, - Określoną liczbę licencji na iPhone’a, - Określoną liczbę ulepszonych zdjęć wykonanych w aplikacji mobilnej, - Nielimitowany dostęp do publikowania w mediach społecznościowych, - Nielimitowane tworzenie montaży wideo. Definicja „ulepszonych zdjęć”: Ulepszone zdjęcie to zdjęcie wykonane za pomocą aplikacji mobilnej lub zaimportowane na Stronę, a następnie przetworzone z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji Sprzedawcy w celu poprawy efektu wizualnego. Każde przetworzenie zużywa jednostkę wliczoną w abonament lub rozliczaną dodatkowo. Niektóre funkcje, w szczególności animowanie zdjęć do postaci wideo, zużywają kredyty.
Wszystkie ceny są wyłączając podatki. Obowiązujące podatki zostaną doliczone do ceny końcowej podczas procesu zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Sprzedawca ma prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak usługi są fakturowane zgodnie z cennikiem obowiązującym w momencie złożenia zamówienia lub odnowienia. Każda zmiana ceny zostanie przekazana kupującemu przed kolejnym odnowieniem zamówienia.
Zamówienie składa się bezpośrednio na stronie internetowej po założeniu konta. Klient zobowiązuje się do podania prawidłowych i aktualnych danych. Potwierdzając zamówienie, klient akceptuje wszystkie te warunki. Wszystkie zamówienia są ostateczne i nie mogą zostać anulowane, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Płatność jest należna w momencie złożenia zamówienia i realizowana online za pośrednictwem metod oferowanych przez Sprzedawcę, w tym kartą płatniczą przez Stripe. Subskrypcje są rozliczane cyklicznie (miesięcznie lub rocznie) do czasu rezygnacji. Dodatkowe kredyty można kupić w dowolnym momencie z poziomu strony. Subskrypcje i zakupy kredytów realizowane są wyłącznie za pośrednictwem strony iacrea.com. Żaden zakup nie może być dokonany bezpośrednio z poziomu aplikacji mobilnej. Aplikacja mobilna służy wyłącznie do uzyskiwania dostępu do wykupionych usług i nie stanowi kanału rozliczeniowego. Klient jest odpowiedzialny za utrzymywanie aktualnych danych płatniczych. W przypadku niepowodzenia płatności dostęp do usług może zostać zawieszony do czasu jej uregulowania.
Usługi są aktywowane natychmiast po potwierdzeniu płatności. Kredyty zawarte w subskrypcji umożliwiają dostęp do niektórych konkretnych funkcji. Są ważne wyłącznie w czasie aktywnej subskrypcji. Następujące funkcje są dostępne bez ograniczeń przez cały czas trwania subskrypcji: - Tworzenie montażów wideo bez użycia AI, - Publikacja treści w mediach społecznościowych. Niektóre działania, w tym animowanie zdjęć w wideo lub przekroczenie ilości zdjęć zawartych w subskrypcji, zużywają kredyty. W przypadku rezygnacji Klient zachowuje dostęp do swoich pozostałych kredytów do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. W tym dniu wszystkie niewykorzystane kredyty są resetowane do zera i nie przysługuje za nie żaden zwrot.
Abonamenty są miesięczne lub roczne w zależności od wyboru Klienta, z automatycznym przedłużeniem, i mogą być wypowiedziane w dowolnym momencie z poziomu osobistej strefy Klienta. Wypowiedzenie wchodzi w życie na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie ma zwrotu za rozpoczęty okres. W przypadku wypowiedzenia: - Klient zachowuje dostęp do swoich usług i pozostałych kredytów aż do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. - Na koniec tego cyklu wszystkie niewykorzystane kredyty zostaną zresetowane do zera. - Dostęp do funkcji (planowanie, publikacja w mediach społecznościowych, szablony itp.) zostanie wstrzymany na koniec okresu abonamentowego, a publikacje zaplanowane na później nie będą wysyłane. - IACrea SAS zastrzega sobie prawo do usunięcia projektów i utworów multimedialnych związanych z kontem Klienta po 3 miesiącach od wypowiedzenia abonamentu.
Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego kodeksu ochrony konsumenta oferowane usługi to usługi cyfrowe, które są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności. Klient wyraźnie zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy, aktywując swoje abonamenty lub kredyty. Zwroty nie są udzielane, nawet jeśli wyniki są niezadowalające, z powodu błędów spowodowanych przez sztuczną inteligencję lub przerwania usługi w przypadku wypowiedzenia abonamentu. Wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Sztuczna inteligencja opiera się na modelach probabilistycznych, których wyniki mogą się różnić. Sprzedawca nie gwarantuje żadnych konkretnych rezultatów, a jakość uzyskanych wizualizacji może się różnić w zależności od sposobu użycia, danych wejściowych oraz zastosowanych modeli. Miesięczne limity kredytów zostały celowo ustalone na wysokim poziomie, aby umożliwić wielokrotne próby – jednak nie są udzielane żadne gwarancje rezultatu, a w przypadku niezadowalających wizualizacji nie przysługuje zwrot środków. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania treści wygenerowanych przez Klienta, zwłaszcza w przypadku ich publicznego, komercyjnego lub promocyjnego udostępniania. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność stworzonych treści z obowiązującym prawem.
Treść strony internetowej (kod źródłowy, teksty, elementy graficzne, filmy, znaki towarowe itp.) jest wyłączną własnością IACrea SAS. Wszelkie nieautoryzowane powielanie lub rozpowszechnianie jest zabronione. Zdjęcia, filmy i treści stworzone przez klienta należą wyłącznie do klienta. Klient gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do dostarczonych plików oraz że uzyskał wymagane zgody na ich wykorzystanie. Klient przyznaje IACrea niewyłączone i bezpłatne prawo do wykorzystania stworzonych zdjęć i treści na potrzeby rozwoju modeli i usług w zakresie sztucznej inteligencji.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie ani pośrednie szkody związane z korzystaniem ze stron internetowych lub usług. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za zdjęcia i filmy, które tworzy, oraz za sposób ich wykorzystania, w szczególności w odniesieniu do praw autorskich, znaków towarowych lub praw do prywatności. Wyniki uzyskane przy użyciu sztucznej inteligencji mogą się różnić, a sprzedawca nie gwarantuje, że spełnią one oczekiwania kupującego.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności strony internetowej, która jest zawsze dostępna. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do zarządzania kontem, rozliczeń oraz ulepszania usług.
Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. Jeśli nie będzie to możliwe, właściwe będą sądy właściwe dla siedziby głównej IACrea SAS, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
We wszystkich zapytaniach klient może skontaktować się z firmą IACrea SAS pod następującym adresem: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARYŻ — E-mail: contact@iacrea.com
Funkcja automatycznych kampanii reklamowych pozwala Klientowi na tworzenie kampanii reklamowych na Meta (Facebook, Instagram) w celu promowania nieruchomości. Reklamy są emitowane z strony Facebooka należącej do IACrea SAS. Funkcja ta wprowadza narzędzie umożliwiające reklamowanie na Meta, co może (ale nie jest gwarantowane) przynieść potencjalnych klientów sprzedających i kupujących. Żadna gwarancja generowania leadów nie jest oferowana. **Zobowiązania Klienta:** Korzystając z tej funkcji, Klient oświadcza i gwarantuje, że: - Jest właścicielem zdjęć i treści używanych do kampanii reklamowych lub ma wszystkie niezbędne prawa do ich wykorzystania w tym zakresie. - Dysponuje ważnym i aktualnym pełnomocnictwem dla nieruchomości, która jest przedmiotem kampanii reklamowej. - Akceptuje, że IACrea SAS będzie emitować reklamy dotyczące danej nieruchomości w mediach społecznościowych, w szczególności na Meta (Facebook, Instagram), z jej własnej strony. - Akceptuje, że IACrea SAS otrzyma i przekaże mu dane kontaktowe osób zainteresowanych nieruchomością, które wyraziły swoje zainteresowanie za pośrednictwem reklam, jeśli takie kontakty zostaną wygenerowane. **Koszt i zużycie kredytów:** Każda kampania reklamowa zużywa określoną liczbę kredytów, która jest zmienna w zależności od parametrów wybranych przez Klienta (budżet reklamowy, czas trwania kampanii, zasięg geograficzny targetowania itp.). Liczba wymaganych kredytów jest podawana Klientowi przed zatwierdzeniem kampanii. Kredyty są pobierane natychmiast w momencie utworzenia i uruchomienia kampanii. **Przekazywanie kontaktów:** Jeżeli kontakty zostaną wygenerowane za pośrednictwem kampanii reklamowych, IACrea SAS zobowiązuje się do jak najszybszego przekazania Klientowi danych kontaktowych osób, które wyraziły zainteresowanie nieruchomością poprzez reklamy. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za wykorzystanie tych danych i musi przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących prospectingu handlowego, w tym RODO oraz ustawy o zaufaniu w gospodarce cyfrowej. **Odpowiedzialność:** Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność treści reklamowych z obowiązującym prawem, w szczególności w zakresie reklamy nieruchomości, ochrony danych osobowych i przestrzegania praw osób trzecich. IACrea nie może ponosić odpowiedzialności za skutki związane z wykorzystaniem przekazanych danych kontaktowych, emisją reklam ani uzyskanymi wynikami (liczba kontaktów, jakość kontaktów itp.). Żadna gwarancja rezultatu nie jest oferowana w zakresie efektywności kampanii reklamowych ani generowania leadów. **Zakończenie:** W przypadku wypowiedzenia subskrypcji, bieżące kampanie mogą być przerwane na koniec cyklu rozliczeniowego. Wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi.