Ostatnia aktualizacja: 20/10/2025
Niniejsze ogólne warunki (Ogólne Warunki) regulują stosunek umowny pomiędzy firmą IACrea SAS (zwaną dalej „Sprzedawcą”) a każdą osobą fizyczną lub prawną, która chce nabyć usługi lub produkty oferowane na stronie iacrea.com (zwanej dalej „Stroną”). Ogólne Warunki określają warunki, na jakich użytkownik może zamówić jedną lub więcej modułów oraz zakupić kredyty do tworzenia obrazów lub filmów albo do planowania treści za pośrednictwem Strony. Każde zamówienie oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych ogólnych warunków.
Serwis oferuje różne moduły, które można wykupić osobno lub łączyć, umożliwiające Klientowi korzystanie z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do tworzenia treści dotyczących nieruchomości: - Moduł „Zdjęcia”: pozwala wykorzystywać kredyty do retuszowania lub generowania obrazów na podstawie zdjęć przesłanych przez Klienta. - Moduł „Wideo”: umożliwia przekształcanie zdjęć w klipy wideo dzięki sztucznej inteligencji. - Moduł „Media społecznościowe”: umożliwia planowanie, ustawianie harmonogramu i publikowanie treści w mediach społecznościowych, a także dostęp do personalizowalnych szablonów graficznych. - Moduł „Automatyczne kampanie reklamowe”: pozwala tworzyć i prowadzić kampanie reklamowe w Meta (Facebook, Instagram), aby w prostszy sposób promować oferty nieruchomości. Reklamy są wyświetlane ze strony na Facebooku należącej do IACrea SAS. Moduł udostępnia narzędzie do prowadzenia reklam w Meta, co może (ale nie jest gwarantowane) przynieść leady sprzedających i nabywców. Nie gwarantujemy generowania leadów. Każda miesięczna subskrypcja obejmuje określoną liczbę kredytów. Kredyty można wykorzystać wyłącznie tak długo, jak odpowiadająca im subskrypcja jest aktywna. Klient może w dowolnym momencie dodawać lub usuwać moduły ze swojego konta.
Wszystkie ceny są wyłączając podatki. Obowiązujące podatki zostaną doliczone do ceny końcowej podczas procesu zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Sprzedawca ma prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak usługi są fakturowane zgodnie z cennikiem obowiązującym w momencie złożenia zamówienia lub odnowienia. Każda zmiana ceny zostanie przekazana kupującemu przed kolejnym odnowieniem zamówienia.
Zamówienie składa się bezpośrednio na stronie internetowej po założeniu konta. Klient zobowiązuje się do podania prawidłowych i aktualnych danych. Potwierdzając zamówienie, klient akceptuje wszystkie te warunki. Wszystkie zamówienia są ostateczne i nie mogą zostać anulowane, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia. Odbywa się to online za pomocą karty kredytowej lub innej metody płatności oferowanej przez sprzedawcę, w szczególności za pośrednictwem Stripe. W przypadku abonamentów miesięcznych kupujący akceptuje, że sprzedawca automatycznie pobiera odpowiadającą kwotę w dniu wymagalności umowy, aż do momentu rezygnacji z abonamentu. Kupujący jest odpowiedzialny za utrzymanie aktualnych danych dotyczących płatności. W przypadku niepowodzenia płatności sprzedawca ma prawo zawiesić dostęp do usług do czasu dokonania płatności.
Kredyty i moduły są aktywowane natychmiast po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności (Stripe). Kredyty są ważne tylko tak długo, jak aktywna jest odpowiednia subskrypcja. W przypadku wyczerpania limitu kredytów, klient może dokupić je pojedynczo. Niewykorzystane kredyty przepadają w momencie rezygnacji lub zawieszenia subskrypcji, bez możliwości zwrotu pieniędzy lub przeniesienia ich na inny rachunek. Liczba kredytów jest wystarczająco duża, aby zrekompensować ewentualne błędy wynikające z działania sztucznej inteligencji. Zwroty nie są realizowane, nawet jeśli wynik okaże się niezadowalający.
Abonamenty, w zależności od wyboru Klienta, mają charakter miesięczny lub roczny, są automatycznie odnawiane i mogą zostać wypowiedziane w dowolnym momencie z poziomu konta Klienta. Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Żadne zwroty nie przysługują za rozpoczęty okres. W przypadku wypowiedzenia lub dezaktywacji modułu: - Niewykorzystane kredyty powiązane z tym modułem natychmiast tracą ważność. - W przypadku **modułu „Media społecznościowe”** dostęp do funkcji (planowanie, publikowanie, szablony) zostaje wstrzymany z chwilą zakończenia okresu abonamentowego, a **publikacje zaplanowane po tej dacie nie zostaną opublikowane.** - IACrea SAS zastrzega sobie prawo do usunięcia projektów, danych i treści powiązanych z kontem Klienta po wypowiedzeniu abonamentu.
Zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego kodeksu ochrony konsumenta oferowane usługi to usługi cyfrowe, które są dostarczane natychmiast po dokonaniu płatności. Klient wyraźnie zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy, aktywując swoje abonamenty lub kredyty. Zwroty nie są udzielane, nawet jeśli wyniki są niezadowalające, z powodu błędów spowodowanych przez sztuczną inteligencję lub przerwania usługi w przypadku wypowiedzenia abonamentu. Wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Sztuczna inteligencja opiera się na modelach probabilistycznych, których wyniki mogą się różnić. Sprzedawca nie gwarantuje żadnych konkretnych rezultatów, a jakość uzyskanych wizualizacji może się różnić w zależności od sposobu użycia, danych wejściowych oraz zastosowanych modeli. Miesięczne limity kredytów zostały celowo ustalone na wysokim poziomie, aby umożliwić wielokrotne próby – jednak nie są udzielane żadne gwarancje rezultatu, a w przypadku niezadowalających wizualizacji nie przysługuje zwrot środków. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania treści wygenerowanych przez Klienta, zwłaszcza w przypadku ich publicznego, komercyjnego lub promocyjnego udostępniania. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność stworzonych treści z obowiązującym prawem.
Treść strony internetowej (kod źródłowy, teksty, elementy graficzne, filmy, znaki towarowe itp.) jest wyłączną własnością IACrea SAS. Wszelkie nieautoryzowane powielanie lub rozpowszechnianie jest zabronione. Zdjęcia, filmy i treści stworzone przez klienta należą wyłącznie do klienta. Klient gwarantuje, że posiada niezbędne prawa do dostarczonych plików oraz że uzyskał wymagane zgody na ich wykorzystanie. Klient przyznaje IACrea niewyłączone i bezpłatne prawo do wykorzystania stworzonych zdjęć i treści na potrzeby rozwoju modeli i usług w zakresie sztucznej inteligencji.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie ani pośrednie szkody związane z korzystaniem ze stron internetowych lub usług. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za zdjęcia i filmy, które tworzy, oraz za sposób ich wykorzystania, w szczególności w odniesieniu do praw autorskich, znaków towarowych lub praw do prywatności. Wyniki uzyskane przy użyciu sztucznej inteligencji mogą się różnić, a sprzedawca nie gwarantuje, że spełnią one oczekiwania kupującego.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności strony internetowej, która jest zawsze dostępna. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do zarządzania kontem, rozliczeń oraz ulepszania usług.
Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. Jeśli nie będzie to możliwe, właściwe będą sądy właściwe dla siedziby głównej IACrea SAS, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
We wszystkich zapytaniach klient może skontaktować się z firmą IACrea SAS pod następującym adresem: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARYŻ — E-mail: contact@iacrea.com
Moduł automatycznych kampanii reklamowych umożliwia Klientowi tworzenie kampanii na platformie Meta (Facebook, Instagram) w celu promowania nieruchomości. Reklamy są publikowane z poziomu strony na Facebooku należącej do IACrea SAS. Moduł ten udostępnia narzędzie do prowadzenia reklamy na Meta, co może (ale nie jest gwarantowane) przynieść leady od sprzedających i kupujących. Nie udziela się żadnej gwarancji pozyskania leadów. Zobowiązania Klienta: - Być właścicielem zdjęć i treści używanych w kampaniach reklamowych lub posiadać wszelkie niezbędne prawa do ich wykorzystania w tym celu. - Posiadać ważny i obowiązujący mandat dotyczący nieruchomości będącej przedmiotem kampanii reklamowej. - Akceptować, że IACrea SAS będzie publikować reklamy dotyczące danej nieruchomości w mediach społecznościowych, w szczególności na Meta (Facebook, Instagram), za pośrednictwem własnej strony. - Akceptować, że IACrea SAS będzie otrzymywać oraz przekazywać Klientowi dane kontaktowe osób zainteresowanych nieruchomością, które wyraziły zainteresowanie za pośrednictwem reklam, o ile takie kontakty zostaną wygenerowane. Koszt i zużycie kredytów: Każda kampania reklamowa zużywa określoną liczbę kredytów, zmienną w zależności od parametrów wybranych przez Klienta (budżet reklamowy, czas trwania kampanii, obszar geograficzny kierowania itp.). Liczba wymaganych kredytów jest wskazywana Klientowi przed zatwierdzeniem kampanii. Kredyty są pobierane natychmiast w momencie utworzenia i uruchomienia kampanii. Przekazywanie kontaktów: Jeśli w wyniku kampanii reklamowych zostaną wygenerowane kontakty, IACrea SAS zobowiązuje się niezwłocznie przekazać Klientowi dane kontaktowe osób, które wyraziły zainteresowanie nieruchomością za pośrednictwem reklam. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wykorzystanie tych danych i musi przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących działań marketingowych, w szczególności RODO oraz ustawy o zaufaniu w gospodarce cyfrowej. Odpowiedzialność: Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność treści reklamowych z obowiązującym prawem, w szczególności w zakresie reklamy nieruchomości, ochrony danych osobowych oraz poszanowania praw osób trzecich. IACrea SAS nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przekazanych danych kontaktowych, emisją reklam ani z osiągniętymi wynikami (liczbą kontaktów, jakością kontaktów itd.). Nie udziela się żadnej gwarancji rezultatu w zakresie skuteczności kampanii reklamowych lub generowania leadów. Rezygnacja: W przypadku rezygnacji z modułu lub abonamentu trwające kampanie mogą zostać przerwane. Wykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi.