Letzte Aktualisierung: 09/09/2026
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Gesellschaft IACrea SAS (im Folgenden „der Verkäufer“) betreibend die Website iacrea.com und die mobilen Anwendungen IACrea (iOS und Android) (im Folgenden „die Website“) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die daran interessiert ist, die auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zu kaufen (im Folgenden „der Kunde“). Die AGB legen die Bedingungen fest, unter denen der Kunde ein Abonnement abschließen und Credits erwerben kann, um Fotos, Videos zu erstellen oder Inhalte über die Website zu planen. Jede Bestellung setzt die unwiderrufliche Zustimmung zu diesen AGB voraus.
Der Verkäufer bietet eine Plattform an, die über die Website iacrea.com und die mobilen Anwendungen IACrea (iOS und Android) zugänglich ist und die Erstellung von Immobilieninhalten mit Hilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz ermöglicht. Die Dienste umfassen insbesondere: - Die Verbesserung und Nachbearbeitung von Fotografien, - Die Umwandlung von Fotos in Videos, - Die Erstellung von Videomontagen, - Die Veröffentlichung und Programmierung von Inhalten in sozialen Medien, - Die Aufnahme und Verbesserung von Fotografien über die mobilen Anwendungen, - Die kostenpflichtige Option „2D-Pläne“, die das Scannen von Räumen ermöglicht, um 2D-Pläne zu erhalten (unter Vorbehalt der technischen Bedingungen und Einschränkungen, die in Artikel 16 beschrieben sind, insbesondere die Verfügbarkeit ausschließlich auf iPhone Pro-Modellen mit LiDAR). Die Dienste sind im Rahmen eines Abonnements zugänglich. Jedes Abonnement umfasst: - Eine bestimmte Anzahl von Credits, - Eine bestimmte Anzahl von mobilen Lizenzen, - Eine bestimmte Anzahl von sublimierten Fotografien über die mobile Anwendung, - Den unbegrenzten Zugang zur Veröffentlichung in sozialen Medien, - Die unbegrenzte Erstellung von Videomontagen. Definition von „sublimierten Fotografien“: Eine sublimierte Fotografie entspricht einem Bild, das über die mobile Anwendung aufgenommen oder auf der Website importiert und dann mit Hilfe der KI-Technologien des Verkäufers bearbeitet wird, um die visuelle Darstellung zu verbessern. Jede Bearbeitung verbraucht eine Einheit, die im Abonnement enthalten oder zusätzlich berechnet wird. Einige Funktionen, insbesondere die Animation von Fotos in Videos, verbrauchen Credits.
Alle Preise verstehen sich ohne Steuern. Die anwendbaren Steuern werden dem Endpreis beim Bezahlvorgang gemäß der geltenden Gesetzgebung hinzugefügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Dienstleistungen werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung oder Verlängerung des Abonnements geltenden Tarifs berechnet. Jede Preisänderung wird dem Kunden vor der nächsten Verlängerung des Abonnements mitgeteilt.
Die Bestellung erfolgt direkt online auf der Website nach Erstellung eines Kontos. Der Kunde verpflichtet sich, genaue und aktuelle Informationen anzugeben. Mit der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert er die Gesamtheit dieser AGB. Jede Bestellung ist endgültig und kann nicht storniert werden, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen.
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und erfolgt online über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere per Kreditkarte über Stripe. Die Abonnements werden wiederkehrend (monatlich oder jährlich) bis zur Kündigung berechnet. Zusätzliche Credits können jederzeit über die Website gekauft werden. Abonnements und der Kauf von Credits erfolgen ausschließlich über die Seite iacrea.com. Ein Kauf kann nicht direkt über die mobilen Apps erfolgen. Die mobilen Apps ermöglichen lediglich den Zugang zu den abonnierten Dienstleistungen und stellen keinen Abrechnungskanal dar. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zahlungsinformationen aktuell zu halten. Bei Zahlungsausfällen kann der Zugang zu den Dienstleistungen bis zur Regulierung ausgesetzt werden.
Die Dienstleistungen werden unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung aktiviert. Die im Abonnement enthaltenen Credits ermöglichen den Zugang zu bestimmten spezifischen Funktionen. Sie sind nur während der Dauer des aktiven Abonnements gültig. Übertragung nicht genutzter Credits: Solange das Abonnement des Kunden aktiv bleibt, werden nicht genutzte Credits (außer für sublimierte Fotografien der mobilen Anwendung) von einer Abrechnungsperiode zur nächsten übertragen. Die so übertragenen Credits haben eine Gültigkeitsdauer von sechs (6) Monaten ab dem Zeitpunkt ihrer Zuteilung. Die Übertragung ist auf drei (3) Mal die Anzahl der im laufenden Abonnement erworbenen Credits begrenzt. Bei fehlendem aktiven Abonnement erfolgt keine Übertragung: die nicht genutzten Credits werden auf null zurückgesetzt und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung. Die HDR-Fotografien (sublimierte Fotografien), die über die mobile Anwendung enthalten sind, unterliegen keiner Übertragung: Die nicht genutzten Einheiten am Ende einer Abrechnungsperiode gehen verloren. Die folgenden Funktionen sind während der Dauer des Abonnements unbegrenzt zugänglich: - Erstellung von Video-Montagen ohne KI, - Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Medien. Einige Aktionen, insbesondere die Animation von Fotos in Videos oder die Überschreitung der im Abonnement enthaltenen Fotomengen, verbrauchen Credits. Im Falle einer Kündigung behält der Kunde den Zugang zu seinen verbleibenden Credits bis zum Ende des laufenden Abrechnungszyklus. An diesem Datum werden alle nicht genutzten Credits auf null zurückgesetzt und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
Die Abonnements sind monatlich oder jährlich je nach Wahl des Kunden, mit stillschweigender Verlängerung, und können jederzeit über den persönlichen Bereich des Kunden gekündigt werden. Die Kündigung tritt am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus in Kraft. Eine Rückerstattung für den bereits begonnenen Zeitraum erfolgt nicht. Im Fall einer Kündigung: - Der Kunde behält den Zugriff auf seine Dienstleistungen und verbleibenden Credits bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus. - Am Ende dieses Zyklus werden alle ungenutzten Credits auf null zurückgesetzt; ein Übertrag ist ohne aktives Abonnement nicht möglich. - Der Zugang zu den Funktionen (Planung, Veröffentlichung in sozialen Medien, Vorlagen usw.) wird am Ende der Abonnementperiode unterbrochen, und alle über diesen Zeitpunkt hinaus geplanten Veröffentlichungen werden nicht gesendet. - IACrea SAS behält sich das Recht vor, die Projekte und dazugehörigen Medien, die mit dem Konto des Kunden verbunden sind, 3 Monate nach der Kündigung des Abonnements zu löschen.
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes handelt es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um digitale Leistungen, die unmittelbar nach der Bezahlung erbracht werden. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht mit der Aktivierung seines Abonnements oder seiner Guthaben. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, auch nicht im Falle als unbefriedigend bewerteter Ergebnisse, von durch künstliche Intelligenz verursachten Erzeugungsfehlern oder im Falle einer Unterbrechung des Dienstes aufgrund einer Abonnementkündigung. Verbrauchte Guthaben können weder zurückerstattet noch umgetauscht werden.
Künstliche Intelligenz basiert auf probabilistischen Modellen, deren Ergebnisse variieren können. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für bestimmte Resultate, da die Qualität der Ergebnisse je nach Anwendungsfall, Eingabedaten und verwendeten Modellen unterschiedlich ausfallen kann. Die monatlichen Credits werden bewusst in großer Anzahl angeboten, um mehrere Versuche zu ermöglichen. Es gibt keine Erfolgsgarantie und im Falle eines unzufriedenstellenden Ergebnisses erfolgt keine Rückerstattung. Der Anbieter haftet nicht für die Nutzung der vom Kunden generierten Inhalte, insbesondere bei öffentlicher, kommerzieller oder werblicher Verbreitung. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass seine Inhalte den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
Der Inhalt der Website (Quellcodes, Texte, Grafiken, Videos, Marken usw.) ist ausschließliches Eigentum von IACrea SAS. Jegliche nicht autorisierte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt. Die vom Kunden erzeugten Bilder, Videos und Inhalte gehören ausschließlich ihm. Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm übermittelten Dateien verfügt und die notwendigen Genehmigungen für deren Nutzung eingeholt hat. Der Kunde gestattet IACrea, nicht exklusiv und ohne Gegenleistung, die erzeugten Bilder und Inhalte im Rahmen der Verbesserung seiner Modelle und Dienste für künstliche Intelligenz zu verwenden.
Der Verkäufer kann nicht für direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen haftbar gemacht werden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die von ihm erzeugten Bilder und Videos sowie deren Verwendung, insbesondere im Hinblick auf Urheberrechte, Marken oder Persönlichkeitsrechte. Die von der künstlichen Intelligenz generierten Ergebnisse können variieren, und der Verkäufer übernimmt keine Garantie für deren Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der jederzeit einsehbaren Datenschutzrichtlinie der Website verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich für die Kontoverwaltung, die Rechnungsstellung und die Verbesserung des Dienstes verwendet.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits werden die Parteien versuchen, eine gütliche Einigung zu finden. Andernfalls sind die zuständigen Gerichte die am Sitz von IACrea SAS zuständigen Gerichte, es sei denn, es liegen zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegen. Verbrauchervermittlung: In Übereinstimmung mit den Artikeln L.611-1 und folgenden sowie L.616-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat jeder Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, kostenlos einen Verbrauchervermittler zur gütlichen Lösung des Konflikts mit dem Verkäufer in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck hat der Verkäufer das Zentrum für Verbrauchervermittlung der Friedensrichter (CM2C) benannt. Nach einer schriftlichen Beschwerde bei IACrea SAS (contact@iacrea.com), die unbeantwortet blieb oder innerhalb einer angemessenen Frist keine gütliche Lösung fand, kann der Verbraucher den Mediator anrufen: - online: https://www.cm2c.net/ - per Post: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris - per E-Mail: declarer-un-litige@cm2c.net Die Mediation ist für den Verbraucher kostenlos. Die verwendete Sprache ist Französisch. Diese Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden, die Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuchs sind. Berufskunden sind davon ausgeschlossen.
Für alle Fragen kann der Kunde IACrea SAS unter folgender Adresse kontaktieren: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — E-Mail: contact@iacrea.com
Die Funktionalität der automatisierten Werbekampagnen ermöglicht es dem Kunden, Werbekampagnen auf Meta (Facebook, Instagram) zur Promotion von Immobilien zu erstellen. Die Anzeigen werden von einer Facebook-Seite geschaltet, die IACrea SAS gehört. Diese Funktionalität stellt ein Werkzeug zur Verfügung, um Werbung auf Meta zu schalten, was (aber nicht garantiert) Verkäufer- und Käuferleads bringen kann. Es wird keine Garantie für die Generierung von Leads gegeben. **Verpflichtungen des Kunden:** Durch die Nutzung dieser Funktion erklärt und garantiert der Kunde ausdrücklich: - Eigentümer der Fotos und Inhalte zu sein, die für die Werbekampagnen verwendet werden, oder alle erforderlichen Rechte für deren Nutzung in diesem Zusammenhang zu besitzen. - Über ein gültiges und derzeit gültiges Mandat für die Immobilie zu verfügen, die Gegenstand der Werbekampagne ist. - Zu akzeptieren, dass IACrea SAS Werbung für die betreffende Immobilie in den sozialen Netzwerken, insbesondere Meta (Facebook, Instagram), von seiner eigenen Seite aus schaltet. - Zu akzeptieren, dass IACrea SAS die Kontaktinformationen von Personen erhält und an den Kunden weiterleitet, die Interesse an der Immobilie gezeigt haben und über die Anzeigen Kontakt aufgenommen haben, sofern solche Kontakte generiert werden. **Kosten und Verbrauch von Credits:** Jede Werbekampagne verbraucht eine bestimmte Anzahl von Credits, die je nach den vom Kunden gewählten Parametern (Werbebudget, Kampagnendauer, geografischer Zielbereich usw.) variieren. Die Anzahl der benötigten Credits wird dem Kunden vor der Bestätigung der Kampagne mitgeteilt. Die Credits werden sofort zum Zeitpunkt der Erstellung und des Starts der Kampagne abgebucht. **Übermittlung der Kontakte:** Sofern über die Werbekampagnen Kontakte generiert werden, verpflichtet sich IACrea SAS, dem Kunden umgehend die Kontaktdaten der Personen zu übermitteln, die Interesse an der Immobilie über die Anzeigen gezeigt haben. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Nutzung dieser Kontaktdaten und muss die geltenden Vorschriften über kommerzielle Ansprache, insbesondere die DSGVO und das Gesetz zur Vertrauenswürdigkeit in der digitalen Wirtschaft, beachten. **Haftung:** Der Kunde ist allein verantwortlich für die Übereinstimmung der Werbeinhalte mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Hinblick auf Immobilienwerbung, den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Rechte Dritter. IACrea kann nicht für die Folgen, die sich aus der Nutzung der übermittelten Kontaktdaten, der Schaltung der Werbung oder den erzielten Ergebnissen (Anzahl der Kontakte, Qualität der Kontakte usw.) ergeben, haftbar gemacht werden. Es wird keine Garantie für die Wirksamkeit der Werbekampagnen oder die Generierung von Leads gegeben. **Kündigung:** Im Falle einer Kündigung des Abonnements können die laufenden Kampagnen am Ende des Abrechnungszyklus eingestellt werden. Bereits verbrauchte Credits sind nicht rückerstattbar.
Die kostenpflichtige Option „2D-Pläne“ kann zusätzlich zum Abonnement erworben werden. Sie ermöglicht es dem Kunden, Räume über die mobile Anwendung IACrea zu scannen, um 2D-Pläne zu erstellen. **Technische Zugangsbedingungen:** Die Funktion zur Erstellung von Plänen durch Scannen ist ausschließlich auf iPhone Pro-Geräten mit LiDAR-Technologie zugänglich. Sie ist nicht in der Android-Anwendung oder auf anderen iOS-Geräten ohne LiDAR verfügbar. Der Kunde erkennt an, dass das Fehlen eines kompatiblen Geräts die Nutzung dieser Funktion verhindern kann, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung der Option oder des Abonnements besteht. **Art des Dienstes:** Der Dienst „2D-Pläne“ stellt eine Hilfe zur schnellen Erstellung von Plänen dar. Er ersetzt keine professionelle Vermessung, keine zertifizierte Messung und kein Dokument mit rechtlicher oder verbindlicher Bedeutung. **Fehlende Genauigkeitsgarantie:** IACrea garantiert nicht die Genauigkeit, Präzision, Vollständigkeit oder Übereinstimmung der durch Scannen erhaltenen Pläne (Flächen, Maße, Proportionen, Anordnung der Räume oder andere Elemente). Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung und Nutzung der generierten Pläne, insbesondere im kommerziellen, werblichen oder vertraglichen Rahmen. **Haftungsbeschränkung:** IACrea kann nicht für Ungenauigkeiten, Fehler, Auslassungen oder Annäherungen in einem Plan, der aus dem Scan stammt, sowie für direkte oder indirekte Folgen, die daraus resultieren können, haftbar gemacht werden. **Änderungen über die Website:** Der Kunde kann über die Website (Webschnittstelle) die Informationen des Plans (insbesondere Flächen, Bezeichnungen oder angezeigte Elemente) ändern, um sie an seine Bedürfnisse anzupassen. Es obliegt ihm, das endgültige Ergebnis vor jeglicher Verbreitung oder Nutzung zu überprüfen.