Siste oppdatering: 18/06/2026
Disse allmenne salgsbetingelsene (CGV) regulerer de kontraktsmessige forholdene mellom selskapet IACrea SAS (heretter "Selgeren") som driver nettstedet iacrea.com og mobilapplikasjonen IACrea (iOS) (heretter "Nettstedet") og enhver fysisk eller juridisk person som ønsker å kjøpe tjenester eller produkter som tilbys på Nettstedet (heretter "Kunden"). CGV definerer vilkårene under hvilke Kunden kan abonnere og kjøpe kreditter for å generere bilder, videoer eller planlegge innhold via Nettstedet. Enhver bestilling innebærer ubetinget aksept av disse CGV.
Leverandøren tilbyr en plattform tilgjengelig via nettstedet iacrea.com og en mobilapp (iOS), som gjør det mulig å skape eiendomsinnhold ved hjelp av kunstig intelligens. Tjenestene inkluderer blant annet: - Forbedring og retusjering av bilder, - Omgjøring av bilder til video, - Opprettelse av videomontasjer, - Publisering og planlegging av innhold på sosiale medier, - Opptak og forbedring av bilder via mobilappen. Tjenestene er tilgjengelige gjennom et abonnement. Hvert abonnement omfatter: - Et definert antall kreditter, - Et definert antall iPhone-lisenser, - Et definert antall forbedrede bilder via mobilappen, - Ubegrenset tilgang til publisering på sosiale medier, - Ubegrenset opprettelse av videomontasjer. Definisjon av «forbedrede bilder»: Et forbedret bilde er et bilde som er tatt med mobilappen eller importert på Nettstedet, og deretter behandlet ved hjelp av Leverandørens KI-teknologi for å forbedre det visuelle uttrykket. Hver behandling forbruker én enhet som er inkludert i abonnementet eller faktureres i tillegg. Enkelte funksjoner, blant annet animasjon av bilder til video, bruker kreditter.
Alle priser er ekskludert skatter. Gjeldende skatter legges til den endelige prisen under kjøpsprosessen i henhold til gjeldende lovgivning. Selgeren har rett til å endre prisene når som helst, men tjenestene blir fakturert i henhold til prisliste som gjelder på tidspunktet for bestillingen eller fornyelsen. Enhver prisendring blir meddelt kjøperen før neste fornyelse av bestillingen.
Bestillingen legges inn direkte på nettstedet etter opprettelse av en konto. Kunden forplikter seg til å gi korrekte og oppdaterte opplysninger. Ved å bekrefte bestillingen godtar kunden alle disse vilkårene. Alle bestillinger er endelige og kan ikke kanselleres, med mindre annet er fastsatt ved lov.
Betaling forfaller ved bestilling og skjer på nettet via de betalingsmåtene som tilbys av Selgeren, blant annet med betalingskort gjennom Stripe. Abonnementene faktureres løpende (månedlig eller årlig) frem til oppsigelse. Ekstra kreditter kan kjøpes når som helst på nettstedet. Abonnementer og kjøp av kreditter foretas utelukkende via nettstedet iacrea.com. Det kan ikke gjøres kjøp direkte fra mobilappen. Mobilappen gir kun tilgang til tjenestene det er tegnet abonnement på, og utgjør ikke en faktureringskanal. Kunden er ansvarlig for å holde betalingsinformasjonen sin oppdatert. Ved mislykket betaling kan tilgangen til tjenestene bli suspendert til dette er rettet opp.
Tjenestene aktiveres umiddelbart etter bekreftelse av betaling. Kreditt som inngår i abonnementet gir tilgang til visse spesifikke funksjoner. De er gyldige kun i løpet av den aktive abonnementsperioden. Følgende funksjoner er tilgjengelige uten begrensning i løpet av abonnementsperioden: - Oppretting av videomontasjer uten AI, - Publisering av innhold på sosiale medier. Visse handlinger, spesielt animasjon av bilder til video eller overskridelse av antall inkluderte fotografier, forbruker kreditt. Ved oppsigelse beholder Kunden tilgang til sine gjenværende kreditter frem til slutten av den nåværende faktureringssyklusen. På denne datoen nullstilles alle ubrukte kreditter, og det ytes ingen refusjon.
Abonnements er månedlige eller årlige avhengig av Kundens valg, med stilltiende fornyelse, og kan sies opp når som helst fra Kundens personlige område. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den pågående faktureringssyklusen. Ingen refusjon gis for påbegynt periode. Ved oppsigelse: - Kunden beholder tilgangen til sine tjenester og gjenværende kreditter frem til slutten av den pågående faktureringssyklusen. - Ved slutten av denne syklusen nullstilles alle ubrukte kreditter. - Tilgangen til funksjoner (planlegging, publisering på sosiale medier, maler, osv.) stoppes ved slutten av abonnementsperioden, og publiseringer planlagt etter denne datoen vil ikke bli sendt. - IACrea SAS forbeholder seg retten til å slette prosjekter og medier opprettet knyttet til Kundens konto 3 måneder etter oppsigelse av abonnementet.
I samsvar med artikkel L221-28 i den franske forbrukervernloven er de tilbudte tjenestene digitale tjenester som leveres umiddelbart etter betaling. Kunden gir uttrykkelig avkall på angreretten ved å aktivere sitt abonnement eller sine kreditter. Refusjoner gis ikke, selv om resultatene er utilfredsstillende, som følge av feil forårsaket av kunstig intelligens eller avbrudd i tjenesten ved oppsigelse av abonnementet. Brukte kreditter kan ikke refunderes eller byttes ut.
Kunstig intelligens baserer seg på sannsynlighetsmodeller, og resultatene kan variere. Selgeren gir ingen garanti for spesifikke resultater, da kvaliteten på gjengivelsene kan variere avhengig av bruksområde, inndata og benyttede modeller. De månedlige kredittpakkene er med vilje satt høyt for å gi rom for flere forsøk. Det gis ingen resultatgaranti, og det gis heller ingen refusjon ved utilfredsstillende gjengivelse. Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for hvordan Kunden bruker det genererte innholdet, særlig ved offentlig, kommersiell eller promotering. Kunden er selv ansvarlig for at innholdet samsvarer med gjeldende lover og regler.
Innholdet på nettstedet (kildekode, tekster, grafiske elementer, videoer, varemerker osv.) er utelukkende eid av IACrea SAS. Enhver uautorisert reproduksjon eller spredning er forbudt. Bildene, videoene og innholdet som er skapt av kunden tilhører utelukkende kunden. Kunden garanterer at han har de nødvendige rettighetene til de leverte filene og at han har innhentet de nødvendige tillatelsene for å bruke dem. Kunden gir IACrea den ikke-eksklusive og kostnadsfrie retten til å bruke de opprettede bildene og innholdet til utvikling av modeller og tjenester innen kunstig intelligens.
Selgeren er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skade i forbindelse med bruken av nettstedene eller tjenestene. Kjøperen er eneansvarlig for bildene og videoene han/hun lager og for bruken av dem, spesielt med hensyn til opphavsrett, varemerker eller personvernrettigheter. Resultatene som oppnås ved bruk av kunstig intelligens kan variere, og selgeren garanterer ikke at disse vil oppfylle kjøperens forventninger.
Personlige opplysninger behandles i samsvar med nettstedets personvernerklæring, som alltid er tilgjengelig. Disse opplysningene brukes utelukkende til administrasjon av kontoen, fakturering og forbedring av tjenestene.
Disse generelle vilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist skal partene forsøke å finne en minnelig løsning. Hvis dette ikke er mulig, er de kompetente domstolene de der IACrea SAS har sitt hovedkontor, med mindre ufravikelige lovbestemmelser tilsier noe annet.
For alle forespørsler kan kunden kontakte selskapet IACrea SAS på følgende adresse: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — E-post: contact@iacrea.com
Funksjonen for automatiserte annonsekampanjer gir Kunden muligheten til å opprette annonsekampanjer på Meta (Facebook, Instagram) for å promotere eiendommer. Annonser vises fra en Facebook-side eid av IACrea SAS. Denne funksjonen setter opp et verktøy som gjør det mulig å annonseres på Meta, noe som kan (men ikke er garantert) føre til salgsmuligheter for både selgere og kjøpere. Ingen garanti for generering av leads tilbys. **Kundens forpliktelser:** Ved å bruke denne funksjonen erklærer og garanterer Kunden uttrykkelig: - At de er eiere av bildene og innholdet som brukes til annonsekampanjene, eller at de har alle nødvendige rettigheter for å bruke dem i denne sammenhengen. - At de har et gyldig og aktivt mandat for eiendommen som kampanjen gjelder. - At de aksepterer at IACrea SAS viser annonser for den aktuelle eiendommen på sosiale medier, inkludert Meta (Facebook, Instagram), fra sin egen side. - At de aksepterer at IACrea SAS mottar og formidler kontaktene til personer som er interesserte i eiendommen og som har vist sin interesse gjennom annonsene, dersom slike kontakter genereres. **Kostnad og forbruk av kreditter:** Hver annonsekampanje forbruker et visst antall kreditter, som varierer avhengig av de valgte parametrene av Kunden (annonsebudsjett, varighet av kampanjen, geografisk målområde, etc.). Antall kreditter som kreves, oppgis til Kunden før kampanjen bekreftes. Kreditter trekkes umiddelbart ved opprettelse og lansering av kampanjen. **Overføring av kontakter:** Dersom kontakter genereres gjennom annonsekampanjene, forplikter IACrea SAS seg til å sende til Kunden, så raskt som mulig, kontaktinformasjonen til personer som har vist interesse for eiendommen gjennom annonsene. Kunden er eneansvarlig for bruken av denne kontaktinformasjonen og må overholde gjeldende regelverk for kommersiell distribusjon, inkludert GDPR og loven for tillit i den digitale økonomien. **Ansvar:** Kunden er alene ansvarlig for at innholdet i annonsene overholder gjeldende lovgivning, spesielt med hensyn til eiendomsannonsering, beskyttelse av personopplysninger og respekt for tredjeparts rettigheter. IACrea kan ikke holdes ansvarlig for konsekvensene knyttet til bruken av den overførte kontaktinformasjonen, distribusjonen av annonsene, eller resultatene oppnådd (antall kontakter, kvalitet på kontakter, etc.). Ingen garanti for resultat tilbys angående effektiviteten av annonsekampanjene eller generering av leads. **Oppsigelse:** Ved oppsigelse av abonnementet kan pågående kampanjer avbrytes ved slutten av faktureringssyklusen. All brukte kreditter refunderes ikke.