Siste oppdatering: 20.10.2025
Disse generelle vilkårene (Generelle Vilkår) regulerer det kontraktsmessige forholdet mellom selskapet IACrea SAS (heretter "Selger") og enhver fysisk eller juridisk person som ønsker å kjøpe tjenester eller produkter som tilbys på nettstedet iacrea.com (heretter "Nettstedet"). De Generelle Vilkårene fastsetter betingelsene for hvordan brukeren kan bestille én eller flere moduler og kjøpe credits for å lage bilder eller videoer eller for å planlegge innhold via Nettstedet. Enhver bestilling innebærer ubetinget aksept av disse generelle vilkårene.
Nettstedet tilbyr ulike moduler som kan tegnes enkeltvis eller kombineres, og som lar Kunden bruke verktøy basert på kunstig intelligens til å skape eiendomsrelatert innhold: - Modul « Foto »: lar Kunden bruke kreditter til å retusjere eller generere bilder fra bilder lastet opp av Kunden. - Modul « Video »: lar Kunden gjøre om bilder til videoklipp ved hjelp av kunstig intelligens. - Modul « Sosiale medier »: lar Kunden planlegge, tidsstyre og publisere innhold i sosiale medier, samt få tilgang til tilpassbare grafiske maler. - Modul « automatiserte annonsekampanjer »: lar Kunden opprette og publisere annonsekampanjer på Meta (Facebook, Instagram) for forenklet markedsføring av eiendommer. Annonsene vises fra en Facebook-side som tilhører IACrea SAS. Denne modulen gir tilgang til et verktøy for annonsering på Meta, noe som kan (men ikke er garantert å) generere leads fra selgere og kjøpere. Det gis ingen garanti for generering av leads. Hvert månedlige abonnement inkluderer et visst antall kreditter. Kredittene kan kun brukes så lenge det tilhørende abonnementet er aktivt. Kunden kan legge til eller fjerne moduler når som helst fra sin personlige konto.
Alle priser er ekskludert skatter. Gjeldende skatter legges til den endelige prisen under kjøpsprosessen i henhold til gjeldende lovgivning. Selgeren har rett til å endre prisene når som helst, men tjenestene blir fakturert i henhold til prisliste som gjelder på tidspunktet for bestillingen eller fornyelsen. Enhver prisendring blir meddelt kjøperen før neste fornyelse av bestillingen.
Bestillingen legges inn direkte på nettstedet etter opprettelse av en konto. Kunden forplikter seg til å gi korrekte og oppdaterte opplysninger. Ved å bekrefte bestillingen godtar kunden alle disse vilkårene. Alle bestillinger er endelige og kan ikke kanselleres, med mindre annet er fastsatt ved lov.
Betalingen må utføres på bestillingstidspunktet. Denne gjennomføres online via kredittkort eller en annen betalingsmåte som selgeren tilbyr, spesielt via Stripe. For månedlige abonnementer godtar kjøperen at selgeren automatisk belaster det tilsvarende beløpet på kontraktens forfallsdato, inntil abonnementet sies opp. Kjøperen er ansvarlig for å holde sine betalingsopplysninger oppdatert. Dersom belastningen mislykkes, har selgeren rett til å suspendere tilgangen til tjenestene inntil betalingen er gjennomført.
Kreditter og moduler aktiveres umiddelbart etter betalingsbekreftelse fra betalingsleverandøren (Stripe). Kreditter er kun gyldige så lenge det tilhørende abonnementet er aktivt. Dersom kredittbeholdningen går tom, kan kunden kjøpe ekstra kreditter enkeltvis. Ubrukte kreditter utløper ved oppsigelse eller pause av abonnementet, uten mulighet for refusjon eller overføring. Det tilbys mange kreditter for å kompensere for eventuelle feil i resultatene generert av kunstig intelligens. Ingen refusjon gis dersom resultatet anses som utilfredsstillende.
Abonnementene er månedlige eller årlige etter kundens valg, med automatisk fornyelse, og kan sies opp når som helst fra kundens konto. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende faktureringsperiode. Det gis ingen refusjon for påbegynt periode. Ved oppsigelse eller deaktivering av en modul: - Ubrukte kreditter knyttet til denne modulen blir umiddelbart ugyldige. - For modulen «Sosiale medier» stanses tilgangen til funksjonene (planlegging, publisering, maler) ved utløpet av abonnementsperioden, og planlagte innlegg etter denne datoen vil ikke bli publisert. - IACrea SAS forbeholder seg retten til å slette prosjekter, data og innhold knyttet til kundens konto etter oppsigelse av abonnementet.
I samsvar med artikkel L221-28 i den franske forbrukervernloven er de tilbudte tjenestene digitale tjenester som leveres umiddelbart etter betaling. Kunden gir uttrykkelig avkall på angreretten ved å aktivere sitt abonnement eller sine kreditter. Refusjoner gis ikke, selv om resultatene er utilfredsstillende, som følge av feil forårsaket av kunstig intelligens eller avbrudd i tjenesten ved oppsigelse av abonnementet. Brukte kreditter kan ikke refunderes eller byttes ut.
Kunstig intelligens baserer seg på sannsynlighetsmodeller, og resultatene kan variere. Selgeren gir ingen garanti for spesifikke resultater, da kvaliteten på gjengivelsene kan variere avhengig av bruksområde, inndata og benyttede modeller. De månedlige kredittpakkene er med vilje satt høyt for å gi rom for flere forsøk. Det gis ingen resultatgaranti, og det gis heller ingen refusjon ved utilfredsstillende gjengivelse. Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for hvordan Kunden bruker det genererte innholdet, særlig ved offentlig, kommersiell eller promotering. Kunden er selv ansvarlig for at innholdet samsvarer med gjeldende lover og regler.
Innholdet på nettstedet (kildekode, tekster, grafiske elementer, videoer, varemerker osv.) er utelukkende eid av IACrea SAS. Enhver uautorisert reproduksjon eller spredning er forbudt. Bildene, videoene og innholdet som er skapt av kunden tilhører utelukkende kunden. Kunden garanterer at han har de nødvendige rettighetene til de leverte filene og at han har innhentet de nødvendige tillatelsene for å bruke dem. Kunden gir IACrea den ikke-eksklusive og kostnadsfrie retten til å bruke de opprettede bildene og innholdet til utvikling av modeller og tjenester innen kunstig intelligens.
Selgeren er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skade i forbindelse med bruken av nettstedene eller tjenestene. Kjøperen er eneansvarlig for bildene og videoene han/hun lager og for bruken av dem, spesielt med hensyn til opphavsrett, varemerker eller personvernrettigheter. Resultatene som oppnås ved bruk av kunstig intelligens kan variere, og selgeren garanterer ikke at disse vil oppfylle kjøperens forventninger.
Personlige opplysninger behandles i samsvar med nettstedets personvernerklæring, som alltid er tilgjengelig. Disse opplysningene brukes utelukkende til administrasjon av kontoen, fakturering og forbedring av tjenestene.
Disse generelle vilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist skal partene forsøke å finne en minnelig løsning. Hvis dette ikke er mulig, er de kompetente domstolene de der IACrea SAS har sitt hovedkontor, med mindre ufravikelige lovbestemmelser tilsier noe annet.
For alle forespørsler kan kunden kontakte selskapet IACrea SAS på følgende adresse: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — E-post: contact@iacrea.com
Modulen for automatiserte annonsekampanjer gjør det mulig for Kunden å opprette annonsekampanjer på Meta (Facebook, Instagram) for å markedsføre eiendommer. Annonsene vises fra en Facebook-side som tilhører IACrea SAS. Denne modulen tilbyr et verktøy for annonsering på Meta, noe som kan (uten garanti) gi leads fra selgere og kjøpere. Det gis ingen garanti for generering av leads. Kundens forpliktelser: - Være eier av bildene og innholdet som brukes i annonsekampanjene, eller ha alle nødvendige rettigheter til å bruke dem i denne sammenhengen. - Ha et gyldig og løpende oppdrag for eiendommen som er gjenstand for annonsekampanjen. - Samtykke i at IACrea SAS publiserer annonser for den aktuelle eiendommen i sosiale medier, særlig på Meta (Facebook, Instagram), fra sin egen side. - Samtykke i at IACrea SAS mottar og videreformidler til Kunden kontaktopplysningene til personer som er interessert i eiendommen og har vist sin interesse via annonsene, dersom slike kontakter blir generert. Kostnader og bruk av kreditter: Hver annonsekampanje bruker et visst antall kreditter, som varierer etter parameterne Kunden velger (annonsebudsjett, kampanjens varighet, geografisk målretting osv.). Antall nødvendige kreditter oppgis til Kunden før kampanjen bekreftes. Kredittene belastes umiddelbart ved opprettelse og oppstart av kampanjen. Videreformidling av kontakter: Hvis det genereres kontakter via annonsekampanjene, forplikter IACrea SAS seg til å sende Kunden, så raskt som mulig, kontaktopplysningene til personene som har vist interesse for eiendommen via annonsene. Kunden er alene ansvarlig for bruken av disse opplysningene og må overholde gjeldende regelverk for markedsføring, særlig GDPR og loven om tillit til den digitale økonomien. Ansvar: Kunden er alene ansvarlig for at annonseinnholdet er i samsvar med gjeldende lovgivning, særlig når det gjelder eiendomsannonsering, beskyttelse av personopplysninger og tredjeparts rettigheter. IACrea kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenser knyttet til bruken av kontaktopplysninger som er videreformidlet, til distribusjonen av annonsene eller til oppnådde resultater (antall kontakter, kvaliteten på kontaktene osv.). Det gis ingen resultatgaranti for effektiviteten av annonsekampanjene eller generering av leads. Oppsigelse: Ved oppsigelse av modulen eller abonnementet kan pågående kampanjer bli avbrutt. Kreditter som allerede er brukt, refunderes ikke.