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Crédits photo
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Assistance disponible du lundi au vendredi
FAQ
Puis-je changer de formule à tout moment?
Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment pour ajouter, ajuster ou retirer des modules selon vos besoins.
Qu'est-ce qu'un crédit photo / vidéo?
Un crédit photo correspond à une action de retouche sur une photo, dont le résultat sera une photo. Un crédit vidéo correspond à une action de transformation d'une photo en une vidéo/photo animée
Que se passe-t-il si j'épuise tous mes crédits ?
Vous pourrez acheter des crédits supplémentaires ou attendre le renouvellement de votre abonnement.
Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?
Oui, tant que votre abonnement reste actif vous cumulez les crédits non utilisés d'un mois à l'autre, dans la limite de deux fois votre maximum mensuel
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, tous nos tarifs sont transparents. Aucun frais caché, de résiliation ou d'activation. Vous payez uniquement ce qui est affiché.
Comment arrêter mon abonnement?
Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Aucun engagement, résiliation immédiate et sans frais.
Puis-je passer de l'offre au crédit à un abonnement et vice-versa?
Oui, vous pouvez facilement passer d'un achat ponctuel à un abonnement mensuel ou annuel, ou passer d'un abonnement à un achat ponctuel selon vos besoins et votre volume d'utilisation.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non, tous nos prix sont affichés HT (Hors Taxes). La TVA sera ajoutée selon votre pays de résidence lors de la facturation.
Puis-je avoir une facture pour ma comptabilité ?
Oui, tous vos paiements donneront lieu à une facture que vous pourrez télécharger.
Quels sont les réseaux sociaux pris en charge?
Actuellement, facebook, google business, linkedin et instagram. Nous ajouterons d'autres réseaux sociaux prochainement
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