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Condizioni Generali di Utilizzo (CGU)

Ultimo aggiornamento: 09/09/2026

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (CGU) hanno lo scopo di definire le modalità di utilizzo del Sito iacrea.com e delle applicazioni mobili IACrea (iOS e Android) (di seguito « il Sito »), di proprietà della società IACrea SAS (di seguito « il Venditore »), con sede legale situata al 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIGI, Francia, e dei suoi servizi associati. Accedendo al Sito o utilizzando i suoi servizi, accettate, senza riserve, le presenti CGU. Se non accettate queste condizioni, dovete cessare immediatamente qualsiasi utilizzo.

2. Accesso al sito e utilizzo dei servizi

Il sito iacrea.com e le applicazioni mobili IACrea (iOS e Android) (di seguito i « Servizi ») consentono all'Utente di accedere a un insieme di funzionalità per la creazione e la diffusione di contenuti immobiliari utilizzando tecnologie di intelligenza artificiale. L'accesso ai Servizi richiede la creazione di un account personale e l'abbonamento a un piano attivo. L'abbonamento consente l'accesso a tutte le funzionalità disponibili, comprese in particolare: - La ritocco e il miglioramento di foto tramite intelligenza artificiale; - La trasformazione di foto in video (animazione di foto); - La creazione di montaggi video; - La pianificazione e la pubblicazione di contenuti sui social media; - L'accesso alle applicazioni mobili (iOS e Android) che consentono la cattura di foto e il loro miglioramento; - L'opzione a pagamento « Piani 2D », che consente la scansione di ambienti per ottenere piani 2D (salvo condizioni tecniche e limitazioni descritte all'articolo 8 bis, in particolare disponibilità esclusivamente su iPhone Pro dotati di LiDAR). Ogni abbonamento include: - Un numero definito di crediti che consentono di utilizzare alcune funzionalità (in particolare l'animazione di foto in video e alcuni trattamenti IA); - Un numero definito di licenze mobili che consentono l'utilizzo dell'app mobile e la cattura di foto subliminate. Le funzionalità sono accessibili solo durante il periodo di validità dell'abbonamento attivo.

3. Condizioni d’uso

Accettando il sito web, l'utente si impegna a: - Essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica. - Fornire informazioni accurate durante la registrazione e aggiornarle se necessario. - Utilizzare il sito web in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti. - Non creare più account a scopo fraudolento. - Verificare la legalità e la conformità delle immagini inviate e create, in particolare per uso commerciale.

4. Restrizioni d'uso

L'Utente si impegna a non: - Utilizzare mezzi automatizzati (robot, script, ecc.) per interagire con il Sito. - Eludere le misure di sicurezza o accedere a dati non autorizzati. - Utilizzare il Sito per scopi illegali, diffamatori o fraudolenti. - Condividere o rivendere il proprio abbonamento senza autorizzazione. - Riprodurre, copiare o ridistribuire il contenuto del Sito senza autorizzazione scritta di IACrea SAS (contact@iacrea.com). - Ritoccare con l'IA foto che permettono di identificare persone fisiche.

5. Responsabilità dell'utente

L'utente è l'unico responsabile delle immagini che invia e dei contenuti che crea. Si impegna a non violare i diritti d'autore, i diritti di utilizzo delle immagini né i marchi di terzi. IACrea non può essere ritenuta responsabile per l'utilizzo dei contenuti creati, nemmeno in distribuzione commerciale o pubblica.

6. Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito web (codice sorgente, testi, grafica, video, marchi, ecc.) è di esclusiva proprietà di IACrea SAS. Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione scritta è vietato. Le immagini e i video creati dall’utente sul sito appartengono esclusivamente a lui. L’utente garantisce di avere i diritti necessari per i file che invia. IACrea può utilizzare le immagini inviate e prodotte per migliorare i propri modelli di intelligenza artificiale, a meno che l’utente non si opponga espressamente per iscritto. L’utente si impegna a astenersi dal: - Utilizzare i contenuti per l’addestramento di altri sistemi di intelligenza artificiale. - Tentare di accedere agli algoritmi di IACrea, copiarli o modificarli. - Compromettere la sicurezza o l’integrità del sistema.

7. Funzionamento dei servizi e accesso

L'accesso ai servizi è condizionato all'attivazione di un abbonamento attivo. Durante la durata dell'abbonamento: - L'Utente può pubblicare un numero illimitato di contenuti sui social media tramite la piattaforma, - L'Utente può creare un numero illimitato di montaggi video, - L'animazione delle foto in video tramite intelligenza artificiale consuma crediti. Licenze mobili: Ogni abbonamento include un numero definito di licenze che consentono di utilizzare l'applicazione mobile IACrea. Una licenza corrisponde a un utente autorizzato a catturare fotografie tramite l'applicazione. Fotografie sublimi: Ogni abbonamento include un numero definito di fotografie che possono essere catturate e migliorate tramite l'applicazione mobile. Ogni cattura e trattamento corrisponde a un'unità consumata. Oltre alle quantità incluse, possono essere acquistati crediti aggiuntivi. Sincronizzazione dei dati: Le fotografie scattate tramite l'applicazione mobile sono automaticamente sincronizzate con l'account dell'Utente e memorizzate sui server di IACrea per consentire il loro trattamento e accesso dal Sito. Durata di accessibilità dei contenuti: I contenuti (foto, video, progetti) sono accessibili per una durata di 10 mesi fintanto che l'abbonamento è attivo. In caso di cessazione, i contenuti rimangono accessibili per 1 mese, dopodiché possono essere rimossi definitivamente. Queste disposizioni si applicano anche alle fotografie catturate tramite l'applicazione mobile.

7 bis. Modulo di campagne pubblicitarie automatizzate - Condizioni specifiche

Il modulo per campagne pubblicitarie automatizzate consente all'Utente di creare e diffondere campagne pubblicitarie su Meta (Facebook, Instagram) per promuovere immobili. Le inserzioni vengono diffuse da una pagina Facebook di proprietà di IACrea SAS. Questo modulo mette a disposizione uno strumento per fare pubblicità su Meta, il che può (ma non è garantito) generare lead di venditori e acquirenti. Non viene offerta alcuna garanzia di generazione di lead. Utilizzando questo modulo, l'Utente dichiara e garantisce espressamente: - Di essere proprietario delle foto e dei contenuti utilizzati per le campagne pubblicitarie, oppure di disporre di tutti i diritti necessari per il loro utilizzo in tale contesto. - Di disporre di un mandato valido e in corso di validità per l'immobile oggetto della campagna pubblicitaria. - Di accettare che IACrea SAS diffonda inserzioni per l'immobile interessato sui social network, in particolare su Meta (Facebook, Instagram), dalla propria pagina Facebook. - Di accettare che IACrea SAS riceva e trasmetta all'Utente i contatti delle persone interessate all'immobile che abbiano manifestato il proprio interesse tramite le inserzioni, qualora tali contatti vengano generati. L'Utente riconosce che ogni campagna pubblicitaria consuma un certo numero di crediti, variabile in base ai parametri scelti (budget, durata, targeting, ecc.). I crediti vengono addebitati al momento della creazione della campagna. L'Utente è l'unico responsabile della conformità dei contenuti pubblicitari alla normativa vigente, in particolare in materia di pubblicità immobiliare, protezione dei dati personali e rispetto dei diritti dei terzi. IACrea non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze legate all'utilizzo dei dati di contatto trasmessi o alla diffusione delle inserzioni.

8. Utilizzo della funzione per lo scatto delle foto

L’applicazione mobile IACrea consente l’acquisizione di fotografie tramite un dispositivo mobile, nonché il loro miglioramento mediante tecnologie di intelligenza artificiale. L’Utente riconosce che: - le immagini generate possono differire dalla realtà (luminosità, colori, proporzioni, elementi visivi), - tali modifiche hanno l’obiettivo di migliorare la presentazione visiva senza garantire una rappresentazione fedele dell’immobile, - spetta all’Utente verificare che le immagini utilizzate in un contesto commerciale non siano ingannevoli o atte a indurre in errore. L’Utente è l’unico responsabile dell’utilizzo delle immagini nell’ambito della commercializzazione di un immobile, in particolare con riferimento agli obblighi di legge in materia di pubblicità non ingannevole.

8 bis. Opzioni Piani 2D - Condizioni specifiche

L'opzione a pagamento « Piani 2D » può essere sottoscritta come complemento all'abbonamento. Consente all'Utente di scansionare stanze tramite l'applicazione mobile IACrea per ottenere piani 2D. **Condizioni tecniche di accesso:** La funzionalità di creazione del piano tramite scansione è accessibile solo su iPhone Pro dotati della tecnologia LiDAR. Non è disponibile sull'applicazione Android né su altri dispositivi iOS privi di LiDAR. L'Utente riconosce che l'assenza di un dispositivo compatibile può impedire l'uso di questa funzionalità. **Natura del servizio:** Il servizio « Piani 2D » costituisce un aiuto alla creazione rapida di piani. Non si sostituisce a un rilevamento professionale, a una misurazione certificata né a un documento di valore normativo o oppugnabile. **Assenza di garanzia di accuratezza:** IACrea non garantisce l'accuratezza, la precisione, la completezza né la conformità dei piani ottenuti tramite scansione (superfici, dimensioni, proporzioni, disposizione delle stanze o qualsiasi altro elemento). L'Utente rimane l'unico responsabile della verifica e dell'uso dei piani generati, in particolare in un contesto commerciale, pubblicitario o contrattuale. **Limitazione di responsabilità:** IACrea non può essere ritenuta responsabile per le imprecisioni, errori, omissioni o approssimazioni presenti in un piano derivato dalla scansione, né per le conseguenze dirette o indirette che ne possono derivare. **Modifica dal Sito:** L'Utente può, dal Sito (interfaccia web), modificare le informazioni del piano (in particolare superfici, etichette o elementi visualizzati) al fine di adattarle alle proprie esigenze. È sua responsabilità controllare il risultato finale prima di qualsiasi diffusione o utilizzo.

9. Condizioni di idoneità per la prova gratuita

Un prova gratuita può essere offerta a qualsiasi nuovo utente che abbia un indirizzo professionale valido. IACrea si riserva il diritto di rifiutare questa prova in caso di indirizzo email temporaneo, utilizzo multiplo o comportamento sospetto.

10. Utilizzo delle foto e IA

Utilizzo delle fotografie e intelligenza artificiale: L'applicazione mobile IACrea consente la cattura di fotografie e il loro miglioramento automatico attraverso tecnologie di intelligenza artificiale, inclusi in particolare trattamenti di tipo HDR. L'Utente riconosce che: - Le immagini generate possono differire dalla realtà (luminosità, colori, contrasto, resa globale), - Questi miglioramenti hanno l'obiettivo di valorizzare visivamente i beni senza garantire una rappresentazione perfettamente fedele, - Spetta a lui verificare che le immagini utilizzate in un contesto commerciale non siano ingannevoli o suscettibili di indurre in errore. L'Utente è il solo responsabile dell'utilizzo delle immagini, in particolare nell'ambito della promozione o della vendita di beni immobiliari, e del rispetto della normativa applicabile in materia di pubblicità.

11. Assenza di garanzia di risultato

I servizi di IACrea si basano su modelli di intelligenza artificiale. I risultati generati possono variare e non sono garantiti. L’Utente riconosce che i rendering possono differire dalle sue aspettative e che non viene offerta alcuna garanzia di risultato. Nessun rimborso è concesso per risultati ritenuti insoddisfacenti.

12. Modifica dei CGU

IACrea si riserva il diritto di modificare i presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto non appena vengono pubblicate sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione dei nuovi CGU implica accettazione di tali modifiche.

13. Limitazione di responsabilità

IACrea si impegna a garantire la disponibilità e l'affidabilità del Sito, ma non può garantire l'assenza totale di errori, interruzioni o guasti. In nessun caso, IACrea potrà essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del Sito o dei contenuti generati, inclusa la perdita di dati, profitti o sfruttamento.

14. Dati personali

I dati personali raccolti sono trattati in conformità con la Politica di Riservatezza del Sito. Sono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’account, la fatturazione e il miglioramento del servizio. L’Utente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati. Le fotografie scattate tramite l’applicazione mobile possono essere sincronizzate automaticamente con i server di IACrea per consentirne il trattamento e la memorizzazione.

15. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGU sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti del distretto della sede legale di IACrea SAS, salvo diversa disposizione di legge obbligatoria. In conformità agli articoli L.611-1 e successivi del Codice del consumo, qualsiasi Utente avente la qualità di consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore della consumazione designato da IACrea SAS: il Centro di Mediazione della Consumo dei Conciliatori di Giustizia (CM2C), dopo una reclamo scritto preliminare a IACrea SAS (contact@iacrea.com) rimasto senza successo. Sede: https://www.cm2c.net/ — CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi — declarer-un-litige@cm2c.net.

Utilizzo dei servizi API di YouTube

Alcune funzionalità di IACrea ti permettono di pubblicare e gestire contenuti su YouTube tramite i servizi API di YouTube ("YouTube API Services"). Collegando il tuo account YouTube e utilizzando queste funzionalità, riconosci e accetti di essere vincolato dalle Condizioni d'uso di YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Ti invitiamo a consultarle attentamente. L'uso dei dati ottenuti tramite YouTube è inoltre regolato dalla Politica sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy).

Dati di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti CGU o all'uso del Sito, si prega di contattare: IACrea SAS, 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIGI, Francia — Email : contact@iacrea.com