Zadnja posodobitev: 09/09/2026
Splošne prodajne pogoje (SPP) urejajo pogodbeno razmerje med podjetjem IACrea SAS (v nadaljevanju »Prodajalec«), ki upravlja spletno stran iacrea.com in mobilne aplikacije IACrea (iOS in Android) (v nadaljevanju »Spletna stran«), ter katero koli fizično ali pravno osebo, ki želi kupiti storitve ali izdelke, ki so na voljo na Spletni strani (v nadaljevanju »Strank«). SPP določajo pogoje, pod katerimi lahko Stranka naroči naročnino in kupi kredite za generiranje fotografij, videov ali načrtovanje vsebine preko Spletne strani. Vsako naročilo pomeni brezreservno strinjanje s temi SPP.
Prodajalec nudi platformo, dostopno prek spletne strani iacrea.com in mobilnih aplikacij IACrea (iOS in Android), ki omogoča ustvarjanje nepremičninskih vsebin s pomočjo tehnologij umetne inteligence. Storitve vključujejo predvsem: - Izboljšanje in obdelavo fotografij, - Pretvorbo fotografij v videe, - Ustvarjanje video montaž, - Objavo in načrtovanje vsebin na družbenih omrežjih, - Ujemanje in izboljšanje fotografij prek mobilnih aplikacij, - Plačljiva možnost „2D načrti“, ki omogoča skeniranje prostorov za pridobitev 2D načrtov (ob predpostavki tehničnih pogojev in omejitev, opisanih v členu 16, zlasti dostopnost izključno na iPhone Pro napravah, opremljenih z LiDAR). Storitve so dostopne v okviru naročnine. Vsaka naročnina vključuje: - Določeno število kreditov, - Določeno število mobilnih licenc, - Določeno število obdelanih fotografij prek mobilne aplikacije, - Neomejen dostop do objav na družbenih omrežjih, - Neomejeno ustvarjanje video montaž. Definicija „obdelanih fotografij“: Obdelana fotografija ustreza sliki, ujeta prek mobilne aplikacije ali uvožena na Spletno stran, nato pa obdelana s pomočjo tehnologij umetne inteligence Prodajalca za izboljšanje vizualne predstavitve. Vsaka obdelava porabi enoto, vključeno v naročnino ali zaračunano dodatno. Nekatere funkcionalnosti, zlasti animacija fotografij v videe, porabijo kredite.
Vse cene so navedene brez davkov. Ustrezni davki bodo dodani končni ceni ob nakupu v skladu z veljavnimi predpisi. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen kadarkoli, vendar bodo storitve zaračunane po cenah, ki veljajo v času oddaje ali podaljšanja naročila. Vsaka sprememba cene bo kupcu sporočena pred naslednjim podaljšanjem naročila.
Naročilo se izvede neposredno na spletni strani po ustvarjanju računa. Stranka se zavezuje, da bo zagotovila točne in ažurne informacije. S potrditvijo naročila stranka sprejema vse te pogoje. Vsa naročila so dokončna in jih ni mogoče preklicati, razen v primerih, določenih z zakonodajo.
Plačilo je zapadlo ob naročilu in se izvede prek spleta z средствами, ki jih ponuja Prodajalec, zlasti s kreditno kartico prek Stripe. Naročnine se zaračunavajo na ponavljajoči osnovi (mesečno ali letno) do preklica. Dodatne kredite je mogoče kupiti kadarkoli prek Spletne strani. Naročnine in nakupi kreditov se izvajajo izključno prek strani iacrea.com. Nakupov ni mogoče opraviti neposredno prek mobilnih aplikacij. Mobilne aplikacije omogočajo le dostop do naročenih storitev in ne predstavljajo kanala za obračunavanje. Stranka je odgovorna za posodabljanje svojih informacij o plačilu. V primeru neuspeha plačila se lahko dostop do storitev začasno prekine do normalizacije.
Storitve so aktivirane takoj po potrditvi plačila. Krediti, vključeni v naročnino, omogočajo dostop do določenih specifičnih funkcij. Veljajo le med trajanjem aktivne naročnine. Prenos neizkoriščenih kreditov: Dokler naročnina stranke ostaja aktivna, se neizkoriščeni krediti (razen sublimiranih fotografij iz mobilne aplikacije) prenesejo iz enega obračunskega obdobja v naslednje. Preneseni krediti so veljavni šest (6) mesecev od njihove dodelitve. Prenos je omejen na tri (3) kratno število kreditov, naročenih v okviru trenutne naročnine. Če aktivna naročnina ne obstaja, se noben prenos ne izvede: neizkoriščeni krediti se ponastavijo na nič in ne prinašajo vračila. Sublimirane fotografije, vključene preko mobilne aplikacije, se ne prenašajo: enote, ki niso uporabljene do konca obračunskega obdobja, se izgubijo. Nekatere funkcionalnosti so dostopne brez omejitev med trajanjem naročnine: - Ustvarjanje video montaž brez umetne inteligence, - Objavljanje vsebin na družbenih omrežjih. Nekatere akcije, zlasti animacija fotografij v video ali prekoračitev količin vključenih fotografij, porabijo kredite. V primeru odpovedi ima stranka dostop do preostalih kreditov do konca trenutnega obračunskega cikla. Na ta datum se vsi neizkoriščeni krediti ponastavijo na nič in ne prinašajo vračila.
Naročnine so mesečne ali letne, odvisno od izbire stranke, s tiho podaljšanjem, in jih je mogoče preklicati kadarkoli iz osebnega prostora stranke. Preklic začne veljati ob koncu trenutnega obračunskega cikla. Za že začeto obdobje ne bo povračila. V primeru preklica: - Stranka ohrani dostop do svojih storitev in preostalih kreditov do konca trenutnega obračunskega cikla. - Ob koncu tega cikla se vsi neuporabljeni krediti ponastavijo na nič; prenos ni mogoč brez aktivne naročnine. - Dostop do funkcionalnosti (načrtovanje, objavljanje na družbenih omrežjih, predloge itd.) je prekinjen ob koncu naročniškega obdobja, in objave, načrtovane po tej datumi, ne bodo poslane. - IACrea SAS si pridržuje pravico, da izbriše projekte in medije, ustvarjene v povezavi s računom stranke, 3 mesece po preklicu naročnine.
V skladu s členom L221-28 francoskega zakonika o varstvu potrošnikov so ponujene storitve digitalne narave in so na voljo takoj po plačilu. Stranka se izrecno odpoveduje pravici do odstopa, ko aktivira svoje naročnine ali kredite. Vračila niso mogoča, tudi če rezultati niso zadovoljivi zaradi napak, ki jih povzroči umetna inteligenca, ali prekinitve storitev v primeru prekinitve naročnine. Porabljeni krediti niso vračljivi ali zamenljivi.
Umetna inteligenca temelji na verjetnostnih modelih, katerih rezultati se lahko razlikujejo. Prodajalec ne jamči za noben specifičen rezultat, saj se kakovost izhodov lahko spreminja glede na namene uporabe, vhodne podatke in uporabljene modele. Mesečni krediti so namenoma na voljo v večji količini, da omogočijo več poskusov; nikakršna garancija za rezultat ni zagotovljena in v primeru nezadovoljivega izhoda povračilo ni možno. Prodajalec ne odgovarja za uporabo vsebin, ki jih ustvari stranka, zlasti v primeru javnega, komercialnega ali promocijskega razširjanja. Stranka je izključno odgovorna za skladnost svojih vsebin z veljavno zakonodajo.
Vsebina spletnega mesta (izvorna koda, besedila, grafični elementi, videoposnetki, registrirane blagovne znamke itd.) je izključna last IACrea SAS. Vsako nepooblaščeno razmnoževanje ali razširjanje je prepovedano. Fotografije, videoposnetki in vsebine, ki jih ustvari stranka, so izključna last stranke. Stranka jamči, da ima potrebne pravice za posredovane datoteke in je pridobila potrebna dovoljenja za njihovo uporabo. Stranka IACrea podeljuje neizključno in brezplačno pravico do uporabe fotografij in ustvarjene vsebine za namene razvoja modelov in storitev na področju umetne inteligence.
Prodajalec ne nosi odgovornosti za neposredno ali posredno škodo, povezano z uporabo spletnih strani ali storitev. Kupec je v celoti odgovoren za fotografije in videoposnetke, ki jih ustvari, ter za način njihove uporabe, zlasti v zvezi z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami ali pravicami do zasebnosti. Rezultati, pridobljeni z umetno inteligenco, se lahko razlikujejo in prodajalec ne jamči, da bodo izpolnili pričakovanja kupca.
Osebni podatki se obdelujejo v skladu s politiko zasebnosti spletne strani, ki je vedno na voljo. Ti podatki se uporabljajo izključno za upravljanje računov, izdajanje računov in izboljšanje storitev.
Sedanji splošni pogoji poslovanja so urejeni z zakonodajo Francije. V primeru spora si bosta strani prizadevali najti prijateljsko rešitev. V nasprotnem primeru bodo pristojna sodišča tista, ki spadajo pod sedež IACrea SAS, razen če zakonodaja ne predvideva drugače. Sredstvo za reševanje potrošniških sporov: V skladu s člani L.611-1 in naslednjimi ter L.616-1 Francoskega zakonika o potrošniških pravicah ima vsak strankin, ki ima status potrošnika, pravico brezplačno uporabiti sredstvo za reševanje potrošniških sporov za določitev prijateljske rešitve spora s prodajalcem. V ta namen je prodajalec določil Center za posredovanje potrošniških sporov Conciliateurs de Justice (CM2C). Po predhodnem pisnem pritožbi pri IACrea SAS (contact@iacrea.com), ki ni bila odgovorjena ali ni bila dosežena prijateljska rešitev v razumnem roku, lahko potrošnik stopi v stik s posrednikom: - prek spleta: https://www.cm2c.net/ - po pošti: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Pariz - po e-pošti: declarer-un-litige@cm2c.net Posredovanje je za potrošnika brezplačno. Jezik, ki se uporablja, je francoščina. Te določbe veljajo izključno za potrošniške stranke v smislu uvodnega člena Francoskega zakonika o potrošniških pravicah. Poklicne stranke niso upravičene.
Za vsa vprašanja se lahko stranka obrne na podjetje IACrea SAS na naslednjem naslovu: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — E-pošta: contact@iacrea.com
Funkcija avtomatiziranih oglasnih kampanj omogoča stranki, da ustvari oglasne kampanje na Meta (Facebook, Instagram) za promocijo nepremičnin. Oglasi se predvajajo s Facebook strani, ki pripada IACrea SAS. Ta funkcionalnost vzpostavi orodje, ki omogoča oglaševanje na Meti, kar lahko (ni pa zagotovljeno) prinese prodajne in nakupne stike. Nobena garancija generiranja stikov ni dana. **Zaveze stranke:** Z uporabo te funkcionalnosti stranka izjavlja in izrecno jamči: - Da je lastnik fotografij in vsebin, uporabljenih za oglasne kampanje, ali da ima vse potrebne pravice za njihovo uporabo v tem okviru. - Da ima veljavna in aktivna pooblastila za nepremičnino, ki je predmet oglasne kampanje. - Da sprejema, da IACrea SAS predvaja oglase za zadevno nepremičnino na družbenih omrežjih, zlasti na Meti (Facebook, Instagram), z njene lastne strani. - Da sprejema, da IACrea SAS prejme in ji posreduje kontakte oseb, ki so izrazile zanimanje za nepremičnino in so to zanimanje pokazale preko oglasov, če so taki kontakti ustvarjeni. **Stroški in poraba kreditov:** Vsaka oglasna kampanja porabi določeno število kreditov, ki je odvisno od parametrov, ki jih izbere stranka (oglasni proračun, trajanje kampanje, geografsko področje ciljanja itd.). Število potrebnih kreditov je stranki navedeno pred potrdilom kampanje. Krediti se takoj obračunajo ob ustvarjanju in zagonu kampanje. **Posredovanje kontaktov:** Če so kontakti ustvarjeni preko oglasnih kampanj, se IACrea SAS zavezuje, da bo stranki v najkrajšem možnem času posredovala kontaktne podatke oseb, ki so izrazile zanimanje za nepremičnino preko oglasov. Stranka je edina odgovorna za uporabo teh kontaktnih podatkov in mora upoštevati veljavne predpise o komercialni obveščanju, zlasti GDPR in zakon o zaupanju v digitalno gospodarstvo. **Odgovornost:** Stranka je edina odgovorna za skladnost oglasnih vsebin z veljavno zakonodajo, zlasti na področju nepremičninskega oglaševanja, zaščite osebnih podatkov in upoštevanja pravic tretjih oseb. IACrea ne more biti odgovorna za posledice, povezane z uporabo posredovanih kontaktnih podatkov, prikazovanjem oglasov ali doseženimi rezultati (število kontaktov, kakovost kontaktov itd.). Nobena garancija rezultata ni dana glede učinkovitosti oglasnih kampanj ali generiranja stikov. **Prekinitev:** V primeru prekinitve naročnine se lahko trenutne kampanje prekinijo ob koncu obračunskega obdobja. Že porabljeni krediti niso vračljivi.
Plačljiva možnost « Načrti 2D » je na voljo kot dopolnilo naročnine. Stranki omogoča, da skenira prostore prek mobilne aplikacije IACrea za pridobitev načrtov 2D. **Tehnični pogoji dostopa:** Funkcionalnost ustvarjanja načrta s skeniranjem je dostopna samo na iPhone Pro napravah, opremljenih s tehnologijo LiDAR. Ni na voljo v Android aplikaciji niti na drugih iOS napravah, ki nimajo LiDAR. Stranka priznava, da odsotnost združljive naprave lahko prepreči uporabo te funkcionalnosti, ne da bi imela pravico do povračila stroškov za to možnost ali naročnino. **Naručnina storitve:** Storitev « Načrti 2D » predstavlja pomoč pri hitri izdelavi načrtov. Ne nadomešča profesionalnega izmero, certificiranega merjenja ali dokumenta z regulativno vrednostjo ali oprostitvijo. **Odsotnost garancije natančnosti:** IACrea ne jamči za natančnost, pravilnost, popolnost ali skladnost načrtov, pridobljenih s skeniranjem (površine, dimenzije, proporci, razporeditev prostorov ali kateri koli drugi element). Stranka ostaja edina odgovorna za preverjanje in uporabo generiranih načrtov, zlasti v komercialnem, oglaševalskem ali pogodbenem okviru. **Omejitev odgovornosti:** IACrea ne more biti odgovorna za netočnosti, napake, opustitve ali približke v načrtu, pridobljenem s skeniranjem, niti za neposredne ali posredne posledice, ki iz tega izhajajo. **Sprememba preko spletne strani:** Stranka lahko prek spletne strani (spletni vmesnik) spremeni informacije v načrtu (zlasti površine, oznake ali prikazane elemente), da jih prilagodi svojim potrebam. Ona nosi odgovornost za nadzor končnega rezultata pred vsakršnim širjenjem ali uporabo.