Zadnje ažuriranje: 20.10.2025.
Ovi opći uvjeti (Opći uvjeti) uređuju ugovorni odnos između tvrtke IACrea SAS (u daljnjem tekstu "Prodavatelj") i svake fizičke ili pravne osobe koja želi nabaviti usluge ili proizvode ponuđene na web stranici iacrea.com (u daljnjem tekstu "Web stranica"). Opći uvjeti definiraju uvjete pod kojima korisnik može naručiti jedan ili više modula i kupiti kredite za stvaranje fotografija ili videozapisa ili za zakazivanje sadržaja putem Web stranice. Svaka narudžba podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih općih uvjeta.
Platforma nudi različite module, na koje se možete pretplatiti zasebno ili ih kombinirati, koji Klijentu omogućuju upotrebu alata temeljenih na umjetnoj inteligenciji za izradu sadržaja o nekretninama: - Modul „Foto”: omogućuje korištenje kredita za retuširanje ili generiranje slika na temelju fotografija koje je Klijent učitao. - Modul „Video”: omogućuje pretvaranje fotografija u videoisječke uz pomoć umjetne inteligencije. - Modul „Društvene mreže”: omogućuje planiranje, zakazivanje i objavu sadržaja na društvenim mrežama, kao i pristup prilagodljivim grafičkim predlošcima. - Modul „Automatizirane oglasne kampanje”: omogućuje kreiranje i prikazivanje oglasnih kampanja na platformi Meta (Facebook, Instagram) radi pojednostavljene promocije nekretnina. Oglasi se prikazuju s Facebook stranice u vlasništvu društva IACrea SAS. Ovaj modul stavlja na raspolaganje alat koji omogućuje oglašavanje na Meti, što može (ali nije zajamčeno) dovesti do potencijalnih klijenata – prodavatelja i kupaca. Ne daje se nikakvo jamstvo za generiranje potencijalnih klijenata. Svaka mjesečna pretplata uključuje određeni broj kredita. Krediti se mogu koristiti samo dok je odgovarajuća pretplata aktivna. Klijent može u svakom trenutku dodati ili ukloniti module iz svog korisničkog računa.
Sve cijene ne uključuju poreze. Primjenjivi porezi bit će dodani konačnoj cijeni tijekom procesa kupnje u skladu s važećim zakonodavstvom. Prodavatelj ima pravo promijeniti cijene u bilo kojem trenutku, ali se usluge naplaćuju prema cjeniku koji je na snazi u trenutku narudžbe ili obnove. Sve promjene cijena bit će priopćene kupcu prije sljedeće obnove narudžbe.
Narudžba se vrši izravno na internetskoj stranici nakon stvaranja računa. Kupac se obvezuje dati točne i ažurirane podatke. Potvrđujući svoju narudžbu, kupac prihvaća sve ove uvjete. Sve narudžbe su konačne i ne mogu se otkazati, osim ako zakon ne nalaže drugačije.
Plaćanje se mora izvršiti prilikom narudžbe. Ono se vrši online kreditnom karticom ili drugim načinom plaćanja koji nudi prodavač, posebno putem Stripea. Za mjesečne pretplate, kupac prihvaća da prodavač automatski naplaćuje odgovarajući iznos na godišnjicu ugovora sve dok se pretplata ne otkaže. Kupac je odgovoran za održavanje svojih podataka o plaćanju ažurnima. Ako pokušaj naplate ne uspije, prodavač ima pravo obustaviti pristup uslugama dok se plaćanje ne izvrši.
Krediti i moduli postaju dostupni odmah nakon potvrde plaćanja od strane pružatelja usluge (Stripe). Krediti vrijede samo dok je odgovarajuća pretplata aktivna. Ako korisnik potroši sve kredite, može ih dodatno kupiti pojedinačno. Neiskorišteni krediti isteknu pri otkazivanju ili suspenziji pretplate, bez mogućnosti povrata novca ili prijenosa. Broj kredita je velik kako bi se nadoknadile moguće pogreške u rezultatima koje generira umjetna inteligencija. Povrat novca nije moguć ako korisnik smatra rezultate nezadovoljavajućima.
Pretplate su mjesečne ili godišnje, prema izboru Klijenta, s automatskom obnovom, i mogu se otkazati u bilo kojem trenutku putem osobnog računa Klijenta. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Za započeto razdoblje ne odobrava se povrat sredstava. Pri otkazivanju ili deaktivaciji modula: - Neiskorišteni krediti povezani s tim modulom odmah postaju nevažeći. - Za **modul „Društvene mreže”** pristup funkcionalnostima (planiranje, objavljivanje, predlošci) prekida se odmah po isteku razdoblja pretplate, i **objave zakazane nakon tog datuma neće biti poslane.** - IACrea SAS zadržava pravo izbrisati projekte, podatke i sadržaje povezane s računom Klijenta nakon otkazivanja pretplate.
Sukladno članku L221-28 francuskog zakona o zaštiti potrošača, ponuđene usluge su digitalne usluge koje se isporučuju odmah nakon plaćanja. Kupac se izričito odriče prava na odustajanje aktiviranjem svoje pretplate ili kredita. Povrati se ne odobravaju čak ni ako su rezultati nezadovoljavajući, zbog pogrešaka uzrokovanih umjetnom inteligencijom ili prekida usluge zbog otkazivanja pretplate. Iskorišteni krediti se ne mogu vratiti niti zamijeniti.
Umjetna inteligencija temelji se na probabilističkim modelima čiji se rezultati mogu razlikovati. Prodavatelj ne jamči nikakve specifične rezultate, a kvaliteta prikaza može varirati ovisno o slučaju, ulaznim podacima i korištenim modelima. Mjesečni krediti namjerno su ponuđeni u većem broju kako bi omogućili više pokušaja, ne daje se nikakvo jamstvo za rezultate i povrat novca nije moguć u slučaju nezadovoljavajućih prikaza. Prodavatelj ne snosi odgovornost za način na koji Klijent koristi generirani sadržaj, posebno u slučaju javnog, komercijalnog ili promotivnog objavljivanja. Klijent je isključivo odgovoran za usklađenost svojeg sadržaja sa važećim zakonodavstvom.
Sadržaj web stranice (izvorni kod, tekstovi, grafike, videozapisi, robne marke itd.) isključivo je vlasništvo IACrea SAS-a. Svako neovlašteno umnožavanje ili distribucija je zabranjena. Slike, videozapisi i sadržaj koji stvara klijent isključivo pripadaju klijentu. Klijent jamči da posjeduje potrebna prava na datoteke koje dostavlja i da je pribavio dozvole potrebne za njihovu upotrebu. Klijent daje IACrei neisključivo i besplatno pravo korištenja kreiranih slika i sadržaja za razvoj modela umjetne inteligencije i usluga.
Prodavatelj nije odgovoran za izravnu ili neizravnu štetu povezanu s korištenjem internetskih stranica ili usluga. Kupac je isključivo odgovoran za slike i videozapise koje stvara te za njihovu upotrebu, posebno u vezi s autorskim pravima, žigovima ili pravima osoba. Rezultati dobiveni umjetnom inteligencijom mogu varirati i prodavatelj ne jamči da će ispuniti očekivanja kupca.
Osobni podaci obrađuju se u skladu s politikom privatnosti web stranice, koja je uvijek dostupna. Ti se podaci koriste isključivo za upravljanje računom, izdavanje računa i poboljšanje usluge.
Ovim općim uvjetima upravlja francusko zakonodavstvo. U slučaju spora, strane će nastojati pronaći prijateljsko rješenje. U suprotnom, nadležni sudovi su sudovi nadležni prema sjedištu IACrea SAS-a, osim ako obavezne zakonske odredbe ne nalažu drugačije.
Za sve upite klijent se može obratiti tvrtki IACrea SAS na sljedeću adresu: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIZ — E-pošta: contact@iacrea.com
Modul za automatizirane oglašivačke kampanje omogućuje Klijentu kreiranje oglasnih kampanja na Meti (Facebook, Instagram) radi promocije nekretnina. Oglasi se prikazuju s Facebook stranice u vlasništvu IACrea SAS. Ovaj modul stavlja na raspolaganje alat za oglašavanje na Meti, što može (ali nije zajamčeno) donijeti potencijalne prodavatelje i kupce. Ne daje se nikakvo jamstvo za generiranje potencijalnih kontakata. Obveze Klijenta: Koristeći ovaj modul, Klijent izričito izjavljuje i jamči: - Da je vlasnik fotografija i sadržaja korištenih za oglasne kampanje ili da posjeduje sva potrebna prava za njihovu uporabu u tu svrhu. - Da ima valjani, trenutno važeći ugovor o posredovanju za nekretninu koja je predmet oglasne kampanje. - Da prihvaća da IACrea SAS prikazuje oglase za predmetnu nekretninu na društvenim mrežama, posebno na Meti (Facebook, Instagram), s vlastite stranice. - Da prihvaća da IACrea SAS zaprimi i proslijedi mu kontakte osoba koje su zainteresirane za nekretninu i koje su interes iskazale putem oglasa, ako takvi kontakti budu generirani. Cijena i potrošnja kredita: Svaka oglasna kampanja troši određeni broj kredita, koji varira ovisno o parametrima koje odabere Klijent (oglasni budžet, trajanje kampanje, geografsko područje ciljanja itd.). Broj potrebnih kredita Klijentu se prikazuje prije potvrde kampanje. Krediti se oduzimaju odmah u trenutku kreiranja i pokretanja kampanje. Prosljeđivanje kontakata: Ako se putem oglasnih kampanja generiraju kontakti, IACrea SAS obvezuje se u najkraćem mogućem roku Klijentu proslijediti podatke za kontakt osoba koje su putem oglasa iskazale interes za nekretninu. Klijent je isključivo odgovoran za korištenje tih podataka te mora poštovati primjenjive propise o izravnom marketingu, posebice GDPR i Zakon o povjerenju u digitalno gospodarstvo. Odgovornost: Klijent je isključivo odgovoran za usklađenost oglasnih sadržaja s važećim propisima, osobito u pogledu oglašavanja nekretnina, zaštite osobnih podataka i poštovanja prava trećih osoba. IACrea ne može snositi odgovornost za posljedice povezane s korištenjem proslijeđenih kontakt-podataka, s prikazivanjem oglasa ili s postignutim rezultatima (broj kontakata, kvaliteta kontakata itd.). Ne daje se nikakvo jamstvo rezultata u pogledu učinkovitosti oglasnih kampanja ili generiranja potencijalnih kontakata. Raskid: U slučaju raskida modula ili pretplate, kampanje koje su u tijeku mogu biti prekinute. Već potrošeni krediti ne podliježu povratu.