Zadnja ažuriranja: 22/07/2026
Ovi Opći uvjeti prodaje (OUP) uređuju ugovorne odnose između društva IACrea SAS (u daljnjem tekstu « Prodavatelj ») koji upravlja stranicom iacrea.com i mobilnim aplikacijama IACrea (iOS i Android) (u daljnjem tekstu « Stranica ») i svakom fizičkom ili pravnom licu koje želi kupiti usluge ili proizvode ponuđene na Stranici (u daljnjem tekstu « Klijent »). OUP definiraju uvjete pod kojima Klijent može sklopiti pretplatu i kupiti kredite za generiranje fotografija, videa ili planiranje sadržaja putem Stranice. Svaka narudžba podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih OUP-a.
Prodavatelj nudi platformu dostupnu putem stranice iacrea.com i mobilnih aplikacija IACrea (iOS i Android), koja omogućuje kreiranje sadržaja vezanih uz nekretnine uz pomoć tehnologija umjetne inteligencije. Usluge uključuju, između ostalog: - Unapređenje i retuširanje fotografija, - Transformaciju fotografija u videe, - Kreiranje video montaža, - Objavljivanje i planiranje sadržaja na društvenim mrežama, - Snimanje i unapređenje fotografija putem mobilnih aplikacija, - Plaćenu opciju "2D planovi", koja omogućuje skeniranje prostora kako bi se dobili 2D planovi (uz uvjet tehničkih uvjeta i ograničenja opisanih u članku 16, posebno dostupnost isključivo na iPhone Pro uređajima opremljenim LiDAR-om). Usluge su dostupne u okviru pretplate. Svaka pretplata uključuje: - Određeni broj kredita, - Određeni broj mobilnih licenci, - Određeni broj sublimiranih fotografija putem mobilne aplikacije, - Neograničen pristup objavljivanju na društvenim mrežama, - Neograničeno kreiranje video montaža. Definicija "sublimiranih fotografija": Sublimirana fotografija je slika snimljena putem mobilne aplikacije ili uvezena na stranicu, a zatim obrađena pomoću tehnologija umjetne inteligencije Prodavatelja kako bi se poboljšao vizualni prikaz. Svaka obrada troši jedan unos uključen u pretplatu ili se naplaćuje dodatno. Neke funkcionalnosti, uključujući animaciju fotografija u videe, troše kredite.
Sve cijene ne uključuju poreze. Primjenjivi porezi bit će dodani konačnoj cijeni tijekom procesa kupnje u skladu s važećim zakonodavstvom. Prodavatelj ima pravo promijeniti cijene u bilo kojem trenutku, ali se usluge naplaćuju prema cjeniku koji je na snazi u trenutku narudžbe ili obnove. Sve promjene cijena bit će priopćene kupcu prije sljedeće obnove narudžbe.
Narudžba se vrši izravno na internetskoj stranici nakon stvaranja računa. Kupac se obvezuje dati točne i ažurirane podatke. Potvrđujući svoju narudžbu, kupac prihvaća sve ove uvjete. Sve narudžbe su konačne i ne mogu se otkazati, osim ako zakon ne nalaže drugačije.
Plaćanje je dospjelo u trenutku narudžbe i odvija se online putem sredstava koja nudi Prodavač, uključujući kreditne kartice putem Stripe-a. Pretplate se naplaćuju na način ponavljanja (mjesečno ili godišnje) do otkazivanja. Dodatni krediti mogu se kupiti u bilo kojem trenutku putem Stranice. Pretplate i kupovina kredita isključivo se izvode putem stranice iacrea.com. Nema mogućnosti direktne kupnje putem mobilnih aplikacija. Mobilne aplikacije omogućuju samo pristup uslugama na koje ste se pretplatili i ne predstavljaju kanal za naplatu. Klijent je odgovoran za ažuriranje svojih informacija o plaćanju. U slučaju neuspjeha plaćanja, pristup uslugama može biti suspendiran do redovnog stanja.
Usluge se aktiviraju odmah nakon potvrde plaćanja. Krediti uključeni u pretplatu omogućuju pristup određenim specifičnim funkcijama. Valjani su samo tijekom trajanja aktivne pretplate. Prijenos neiskorištenih kredita: Dok klijentova pretplata ostaje aktivna, neiskorišteni krediti (osim sublimiranih fotografija putem mobilne aplikacije) prenose se s jednog obračunskog razdoblja na sljedeće. Preneseni krediti imaju rok valjanosti od šest (6) mjeseci od dana dodjele. Prijenos je ograničen na tri (3) puta broj kredita kupljenih u okviru tekuće pretplate. U slučaju da nema aktivne pretplate, prijenos se ne vrši: neiskorišteni krediti se poništavaju i ne daju pravo na povrat. HDR fotografije (sublimirane fotografije) uključene putem mobilne aplikacije ne podliježu prijenosu: neiskorištene jedinice na kraju obračunskog razdoblja se gube. Sljedeće funkcije su dostupne neograničeno tijekom trajanja pretplate: - Izrada video montaža bez AI, - Objavljivanje sadržaja na društvenim mrežama. Određene radnje, uključujući animaciju fotografija u video ili prekoračenje količine uključene fotografije, troše kredite. U slučaju raskida, klijent zadržava pristup preostalim kreditima do kraja tekućeg obračunskog ciklusa. Na taj dan, svi neiskorišteni krediti se poništavaju i ne daju pravo na povrat.
Pretplate su mjesečne ili godišnje, ovisno o izboru Klijenta, s automatskim produženjem, i mogu se otkazati u svakom trenutku iz osobnog prostora Klijenta. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg fakturacijskog ciklusa. Nema povrata novca za započeto razdoblje. U slučaju otkazivanja: - Klijent zadržava pristup svojim uslugama i preostalim kreditima do kraja tekućeg fakturacijskog ciklusa. - Na kraju tog ciklusa svi neiskorišteni krediti se poništavaju; nema prijenosa bez aktivne pretplate. - Pristup funkcionalnostima (planiranje, objavljivanje na društvenim mrežama, predlošci itd.) se prekida na kraju razdoblja pretplate, a programirane objave nakon tog datuma neće biti poslane. - IACrea SAS zadržava pravo brisanja projekata i povezanih medija koji su kreirani uz račun Klijenta 3 mjeseca nakon otkazivanja pretplate.
Sukladno članku L221-28 francuskog zakona o zaštiti potrošača, ponuđene usluge su digitalne usluge koje se isporučuju odmah nakon plaćanja. Kupac se izričito odriče prava na odustajanje aktiviranjem svoje pretplate ili kredita. Povrati se ne odobravaju čak ni ako su rezultati nezadovoljavajući, zbog pogrešaka uzrokovanih umjetnom inteligencijom ili prekida usluge zbog otkazivanja pretplate. Iskorišteni krediti se ne mogu vratiti niti zamijeniti.
Umjetna inteligencija temelji se na probabilističkim modelima čiji se rezultati mogu razlikovati. Prodavatelj ne jamči nikakve specifične rezultate, a kvaliteta prikaza može varirati ovisno o slučaju, ulaznim podacima i korištenim modelima. Mjesečni krediti namjerno su ponuđeni u većem broju kako bi omogućili više pokušaja, ne daje se nikakvo jamstvo za rezultate i povrat novca nije moguć u slučaju nezadovoljavajućih prikaza. Prodavatelj ne snosi odgovornost za način na koji Klijent koristi generirani sadržaj, posebno u slučaju javnog, komercijalnog ili promotivnog objavljivanja. Klijent je isključivo odgovoran za usklađenost svojeg sadržaja sa važećim zakonodavstvom.
Sadržaj web stranice (izvorni kod, tekstovi, grafike, videozapisi, robne marke itd.) isključivo je vlasništvo IACrea SAS-a. Svako neovlašteno umnožavanje ili distribucija je zabranjena. Slike, videozapisi i sadržaj koji stvara klijent isključivo pripadaju klijentu. Klijent jamči da posjeduje potrebna prava na datoteke koje dostavlja i da je pribavio dozvole potrebne za njihovu upotrebu. Klijent daje IACrei neisključivo i besplatno pravo korištenja kreiranih slika i sadržaja za razvoj modela umjetne inteligencije i usluga.
Prodavatelj nije odgovoran za izravnu ili neizravnu štetu povezanu s korištenjem internetskih stranica ili usluga. Kupac je isključivo odgovoran za slike i videozapise koje stvara te za njihovu upotrebu, posebno u vezi s autorskim pravima, žigovima ili pravima osoba. Rezultati dobiveni umjetnom inteligencijom mogu varirati i prodavatelj ne jamči da će ispuniti očekivanja kupca.
Osobni podaci obrađuju se u skladu s politikom privatnosti web stranice, koja je uvijek dostupna. Ti se podaci koriste isključivo za upravljanje računom, izdavanje računa i poboljšanje usluge.
Ovim općim uvjetima upravlja francusko zakonodavstvo. U slučaju spora, strane će nastojati pronaći prijateljsko rješenje. U suprotnom, nadležni sudovi su sudovi nadležni prema sjedištu IACrea SAS-a, osim ako obavezne zakonske odredbe ne nalažu drugačije.
Za sve upite klijent se može obratiti tvrtki IACrea SAS na sljedeću adresu: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIZ — E-pošta: contact@iacrea.com
Funkcija automatiziranih reklamnih kampanja omogućava Klijentu da kreira reklamne kampanje na Meta (Facebook, Instagram) za promociju nekretnina. Reklamne poruke se emitiraju s Facebook stranice koja pripada IACrea SAS. Ova funkcija osigurava alat za oglašavanje na Meti, što može (ali nije zajamčeno) donijeti kontakte prodavača i kupaca. Nema garancije za generiranje kontakata. **Obveze Klijenta:** Korištenjem ove funkcije, Klijent izjavljuje i izričito jamči: - Da je vlasnik fotografija i sadržaja korištenih za reklamne kampanje, ili da ima sve potrebne prava za njihovu upotrebu u ovom okviru. - Da ima važeću i aktivnu punomoć za nekretninu koja je predmet reklamne kampanje. - Da prihvaća da IACrea SAS objavljuje reklame za predmetnu nekretninu na društvenim mrežama, uključujući Meta (Facebook, Instagram), s vlastite stranice. - Da prihvaća da IACrea SAS prima i prosljeđuje kontakte osoba koje su pokazale interes za nekretninu putem reklama, ako su takvi kontakti generirani. **Troškovi i potrošnja kredita:** Svaka reklamna kampanja troši određeni broj kredita, koji varira ovisno o parametrima koje odabere Klijent (reklamni budžet, trajanje kampanje, geografski opseg ciljanje, itd.). Broj potrebnih kredita bit će označen Klijentu prije odobrenja kampanje. Krediti se odmah zadužuju u trenutku kreiranja i pokretanja kampanje. **Prosljeđivanje kontakata:** Ako se kontakti generiraju putem reklamnih kampanja, IACrea SAS se obvezuje da će Klijentu, u najkraćem mogućem roku, proslijediti podatke osoba koje su pokazale interes za nekretninu putem reklama. Klijent je isključivo odgovoran za korištenje tih podataka i mora poštovati važeće propise o komercijalnom posredovanju, uključujući GDPR i zakon o povjerenju u digitalno gospodarstvo. **Odgovornost:** Klijent je isključivo odgovoran za usklađenost reklamnog sadržaja s važećim zakonodavstvom, uključujući propise o oglašavanju nekretnina, zaštiti osobnih podataka i poštovanju prava trećih strana. IACrea ne može biti odgovorna za posljedice povezane s korištenjem proslijeđenih podataka, emitiranjem reklama ili postignutim rezultatima (broj kontakata, kvaliteta kontakata, itd.). Nema garancije u pogledu učinkovitosti reklamnih kampanja ili generiranja kontakata. **Prestanak:** U slučaju otkazivanja pretplate, tekuće kampanje mogu se prekinuti na kraju obračunskog ciklusa. Već potrošeni krediti nisu povratni.
Maksuvaihtoeht "2D-sukra" može se nabaviti uz narudžbu. Omogućava korisniku da skenira prostorije pomoću IACrea mobilne aplikacije kako bi stvorio 2D-sukra. **Uvjeti Tehničkog Pristupa:** Funkcija izrade sukra putem skeniranja dostupna je samo na iPhone Pro uređajima koji imaju LiDAR tehnologiju. Nije dostupna u Android aplikaciji niti na drugim iOS uređajima bez LiDAR-a. Korisnik priznaje da nedostatak kompatibilnog uređaja može onemogućiti korištenje ove funkcije, bez prava na povratak odabira ili narudžbe. **Tip Usluge:** Usluga "2D-sukra" je alat za brzo stvaranje sukra. Ona ne zamjenjuje profesionalno mjerenje, certificirano mjerenje niti bilo koji pravni ili obvezujući dokument. **Jamstvo Nedostatka Točnosti:** IACrea ne jamči točnost, točnost, potpunost ili usklađenost sukra dobivenih putem skeniranja (površine, mjere, omjeri, rasporedi prostorija ili drugi elementi). Korisnik je isključivo odgovoran za provjeru i korištenje generiranih sukra, posebno u komercijalnim, reklamnim ili ugovornim okolnostima. **Ograničenje Odgovornosti:** IACrea ne može biti odgovoran za netočnosti, greške, nedostatke ili procjene koje proizlaze iz rezultata skeniranja, kao ni za bilo kakve direktne ili indirektne posljedice koje iz njih proizlaze. **Promjene Putem Web Stranice:** Korisnik može mijenjati informacije o sucima (posebice površine, oznake ili vidljive elemente) putem web stranice (korisničkog sučelja) kako bi ih prilagodio vlastitim potrebama. Odgovornost korisnika je provjeriti konačni rezultat prije dijeljenja ili korištenja.